医疗健康品牌用户参与度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于医疗健康品牌认知与用户参与度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化服务体验。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
请问您是否曾经使用过或了解过特定的医疗健康品牌(如线上问诊平台、健康管理APP、连锁药店、医疗器械品牌等)?
是,使用过
是,了解但未使用过
否,完全不了解
您通常通过哪些渠道了解医疗健康品牌或产品信息?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
医疗健康类APP/网站
医生或专业人士推荐
亲友推荐
线下广告(如药店、医院)
电视/广播/报纸
其他
当您需要寻找医疗健康信息或服务时,您首先会想到哪个品牌?
平安好医生
阿里健康
京东健康
丁香医生
微医
好大夫在线
没有固定首选品牌
其他
整体而言,您有多大可能向亲友推荐您最常使用或最信任的那个医疗健康品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌在“专业性”(如医生资质、内容准确度)方面的表现如何?
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
您认为该品牌在“服务便捷性”(如操作流程、响应速度)方面的表现如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您认为该品牌在“信息安全与隐私保护”方面的表现如何?
非常值得信赖
比较可信
一般
不太可信
完全不可信
您通常使用医疗健康品牌的哪些功能或服务?(可多选)
在线问诊/咨询
预约挂号
购买药品/器械
查看健康科普文章
健康数据记录/管理
参与健康社区/病友交流
其他
您使用该品牌服务或产品的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少,仅在有需要时
您是否曾在该品牌的平台(如APP、公众号)上与其他用户互动(如点赞、评论、分享)?
经常
偶尔
很少
从未
您是否曾参与过该品牌举办的线上或线下活动(如健康讲座、义诊、打卡挑战)?
是,经常参与
是,偶尔参与
从未参与
如果该品牌推出新的健康管理功能(如个性化饮食计划、运动指导),您有多大兴趣尝试?
非常有兴趣
比较有兴趣
一般
不太有兴趣
完全没兴趣
哪些因素最能促使您更深度地参与一个医疗健康品牌?(可多选)
有吸引力的奖励机制(积分、优惠券)
高质量、实用的健康内容
活跃、友好的用户社区
个性化的健康建议
与权威医疗机构/专家的合作
便捷的线上线下服务联动
其他
与一年前相比,您对医疗健康品牌的关注和使用程度有何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
对于提升医疗健康品牌与用户之间的互动和参与度,您还有什么具体的建议或期望?
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建