您所在的部门/岗位类别是？
临床医护（医生、护士等）
医技科室（检验、影像等）
行政/管理
信息技术/系统支持
后勤/运营
其他
您在当前岗位的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您向朋友或同行推荐在本单位工作的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对单位提供的医疗信息系统（如HIS、EMR、PACS等）的易用性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中，您遇到的主要系统使用障碍有哪些？（多选）
系统运行缓慢/卡顿
界面复杂，操作繁琐
功能不完善或缺失
系统间数据不互通
培训不足，不熟悉操作
硬件设备（电脑、打印机等）老旧或不足
很少或没有遇到障碍
当您遇到系统或技术问题时，技术支持团队的响应速度和解决效率如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为单位提供的关于系统、流程或政策的培训是否充足？
您通常通过哪些渠道获取工作相关的帮助或信息？（多选）
直属上级
科室同事
IT支持热线/工单
内部知识库/手册
微信群/即时通讯工具
自行摸索
其他
您对工作所需的数据、报告或信息的获取便捷性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
繁重的文书或非临床工作（如数据录入、报表填写）是否显著影响了您的核心工作效率？
严重影响
有较大影响
有一定影响
影响很小
没有影响
在跨部门协作或沟通中，您遇到的主要障碍是什么？（多选）
职责界定不清
沟通渠道不畅
流程繁琐
系统不支持协同
缺乏共同目标
很少或没有障碍
您对单位提供的办公设备（电脑、网络、电话等）的稳定性和性能满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个最近发生的、因系统或流程问题导致您工作受阻的具体事例。
您认为单位管理层对员工反馈的技术或流程问题的重视程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些方面的改进能最有效地提升您的工作效率和满意度？（多选）
升级或优化核心业务系统
简化工作流程和审批
增加针对性的技能培训
改善硬件设备和网络
加强部门间沟通与协作
提供更清晰的操作指南/知识库
其他
与同行其他机构相比，您认为本单位的信息化支持水平处于什么位置？
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
综合考虑工作内容、环境、支持和发展，您对当前工作的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于消除您工作中的障碍、提升工作体验，您还有哪些具体的建议或期望？