您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您使用医疗健康服务（如医院、诊所、线上问诊、健康管理等）的频率大约是？
几乎不使用
每年1-2次
每季度1-2次
每月1-2次
每周或更频繁
您通常通过哪种主要渠道获取医疗健康服务？
公立医院
私立医院/诊所
社区卫生服务中心
线上问诊平台
药店/药房
在选择医疗健康服务时，您最看重以下哪些方面？
医生的专业水平和经验
医院/诊所的设施和环境
预约和就诊的便利性
服务的价格和医保报销
诊疗的效率和等待时间
医护人员的服务态度
后续的随访和健康管理
请为您最近一次主要就诊或健康咨询的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将您最近使用的这家医疗机构或平台推荐给亲友？（0-10分）
您认为目前获取权威、易懂的健康知识或疾病信息的便利程度如何？
您希望通过哪些方式获得健康管理支持？（可多选）
定期体检和报告解读
慢性病长期管理方案
线上健康咨询/问诊
个性化的饮食/运动指导
用药提醒和指导
心理健康辅导
家庭医生签约服务
在线上医疗健康服务（如App、小程序）的使用中，您最常遇到的困扰是什么？
操作流程复杂
医生回复不及时
无法有效描述病情
对线上诊断不信任
药品配送问题
个人隐私安全顾虑
没有遇到明显困扰
您对医疗费用（包括自付部分）的透明度和可预测性满意吗？
您认为以下哪些措施能有效提升您的就医满意度？（可多选）
推广分时段精准预约，减少等待
加强医患沟通，耐心解释病情
提供更清晰的就诊指引和流程
改善医院环境和设施
提供更多线上支付和医保结算方式
加强诊疗后的随访和关怀
当您或家人需要紧急医疗帮助但情况不危及生命时，您通常会？
直接前往医院急诊
拨打120急救电话
使用线上平台紧急咨询
联系家庭医生或社区医生
先自行观察或用药
在改善医疗健康服务体验方面，您最迫切的一个期望或建议是什么？
您是否愿意授权医疗机构在保护隐私的前提下，使用您的匿名健康数据用于医学研究或改善服务质量？
总体而言，您对当前所能获得的医疗健康服务的信任度有多高？（1分完全不信任，5分完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您计划在个人或家庭健康管理上增加哪方面的投入？
更全面的体检套餐
购买商业健康保险
使用付费的健康管理App或服务
聘请私人医生或健康顾问
为家人（如父母、子女）安排健康计划
暂时没有增加投入的计划
请分享一次让您感到特别满意或特别不满意的就医经历，并简要说明原因。（选填）