您在过去一年内是否购买过医疗健康类产品（如非处方药、保健品、医疗器械、家用护理产品等）？
您通常为谁购买医疗健康产品？
自己使用
为家人（如父母、子女）购买
为朋友或他人购买
以上情况都有
您主要通过哪些渠道了解和获取医疗健康产品信息？（可多选）
线下药店/医院药房咨询
综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直医药电商平台（如阿里健康、京东健康）
社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）
亲友推荐
医生/药师专业建议
品牌官方网站/App
其他
您最常通过以下哪些渠道购买医疗健康产品？（请选择1-3项最常用的）
线下实体药店
医院药房
大型连锁超市/卖场的药品区
综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直医药电商平台（如阿里健康、京东健康）
品牌官方自营网店/App
社区团购/社群代购
海外代购
其他
在选择购买渠道时，以下哪个因素对您来说最为重要？
产品价格与优惠力度
产品正品保障与安全性
购买的便捷性与配送速度
专业的用药指导与咨询服务
产品品牌的知名度与口碑
售后服务（如退换货、用药跟踪）
当您在线下药店和线上平台看到同一款产品时，线上价格通常需要比线下低多少，您才会优先考虑线上购买？请用1-5分表示您的接受度（1分：线上价格需低非常多（如30%以上）才考虑；5分：只要线上价格略低（如5%左右）或与线下持平，就愿意线上购买）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于非急用的常规保健品或医疗器械，您愿意为“次日达”或“定时达”等快速配送服务支付额外的费用吗？
愿意，时间就是效率
不愿意，我可以等待普通配送
视额外费用的金额而定
不确定
在线上购买时，您是否经常使用比价工具或在不同平台间比价？
总是，这是我购物前的固定步骤
经常，尤其是对价格较高的产品
偶尔，只对不熟悉的产品比价
很少或从不，我更看重渠道信任度
哪些线上促销活动最能吸引您购买医疗健康产品？（可多选）
满减优惠券
限时秒杀/特价
会员专属折扣
多件多折/组合优惠
积分兑换活动
赠送相关赠品或小样
与支付平台合作的优惠（如信用卡优惠）
假设一款您常用的保健品，线下药店售价为200元。当线上平台售价为多少时，您会认为“非常划算，毫不犹豫下单”？
160元或更低（8折及以下）
170-180元（85折-9折）
190元（95折）
与线下持平（200元），但可能因为方便而购买
即使线上略贵（如205元），也可能因为信任该平台而购买
您如何看待线上渠道提供的“在线药师咨询”服务？
非常重要，是我选择该平台的关键因素之一
比较有用，购买前会参考
偶尔使用，但非决策关键
基本不使用，更信任线下面对面咨询
从未使用过该服务
对于新产品或未尝试过的品牌，您更倾向于先通过哪种渠道进行首次购买？
线下药店，可以亲眼看到实物并咨询
大型知名电商平台，因其信誉和评价体系
垂直医药电商平台，感觉更专业
价格有绝对优势的渠道
听从医生或专业人士推荐的渠道
总体而言，您对当前通过主要渠道购买医疗健康产品的价格满意度如何？请用1-5分打分（1分：非常不满意，价格过高；5分：非常满意，物有所值）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果某个您信任的线上平台推出“年度健康会员”，缴纳一定年费后可享受全年大部分产品额外9折、免运费、优先客服等权益，您会考虑购买吗？
会，如果年费合理且预计购买金额足够覆盖
可能会，需要仔细计算是否划算
不会，我更喜欢按次购买的自由
不确定
您认为当前线上购买医疗健康产品，还存在哪些顾虑或希望改进的地方？（可多选）
担心产品真伪与质量
物流配送速度不稳定
用药咨询不够专业或及时
个人信息与隐私安全问题
售后服务（退换货）流程复杂
价格波动太大，难以把握最佳购买时机
产品信息展示不够详细透明
其他
请分享一次您因为价格或渠道因素，而改变医疗健康产品购买决策的亲身经历。（例如：从线下转到线上，或因为某个促销活动而囤货等）