医疗健康用户信息获取渠道与消费行为调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于医疗健康信息获取渠道的学术研究,旨在了解用户如何寻找和选择健康信息。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心作答。感谢您的宝贵时间!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在过去一年内,主动搜索医疗健康相关信息的频率大约是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少,仅在需要时
从不
当您需要了解某种疾病或症状时,您通常会通过以下哪些渠道获取信息?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
专业医疗健康网站/App(如丁香医生、好大夫在线)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
在线问诊平台
线下医院/医生咨询
家人/朋友推荐
医学书籍/期刊
其他
在这些信息渠道中,您最信赖的是哪一个?
搜索引擎
专业医疗健康网站/App
社交媒体
在线问诊平台
线下医院/医生
家人/朋友
医学书籍/期刊
其他
您对从搜索引擎获取的医疗健康信息的准确性和可靠性满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用专业医疗健康App或网站时,主要关注哪些类型的内容?(可多选)
疾病百科与症状自查
医生科普文章/视频
患者经验分享
在线问诊/咨询服务
药品/器械信息
医院/医生查询与评价
健康生活方式指导
其他
社交媒体(如公众号、短视频)上的健康内容,对您的医疗决策(如是否就医、选择何种治疗)有多大影响?
决定性影响
重要参考
一般参考
几乎没有影响
完全不看此类内容
您是否曾因在线获取的健康信息,而决定尝试某种自我调理方法(如饮食、保健品、非处方药)?
是,经常
是,偶尔
否,但考虑过
否,从不
您是否使用过在线问诊或互联网医院服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用过
从未听说过
您对在线问诊服务的整体体验满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线问诊服务的主要优势是什么?(可多选)
方便快捷,节省时间
避免线下交叉感染风险
获取第二诊疗意见
隐私保护更好
费用相对较低
医生资源更丰富
其他
在选择线下医疗机构或医生时,网络上的评价和信息对您的选择影响有多大?
非常大,是主要依据
较大,会认真参考
一般,仅作初步筛选
很小,更信赖熟人推荐或官方信息
完全没有影响
您是否愿意为以下高质量的健康信息服务付费?(可多选)
专家一对一在线问诊
深度定制的健康管理方案
无广告、专业审核的精品内容
特定疾病的长期跟踪指导
目前不愿意为任何线上信息服务付费
您对人工智能(AI)提供的健康建议或疾病风险评估持何种态度?
非常信任,愿意尝试
可以作为参考,但最终需医生确认
半信半疑,信息混杂
完全不信任
不了解/没接触过
在获取医疗健康信息的过程中,您遇到的最大困扰或挑战是什么?(例如:信息真假难辨、专业术语难懂、广告太多等)
    ____________
您认为未来医疗健康信息服务最需要改进的方向是?
提升信息的权威性与准确性
加强个性化推荐与匹配
简化操作,提升用户体验
降低服务费用
加强用户隐私与数据安全保护
其他
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前是否有需要长期管理的慢性疾病或健康问题?
不便透露

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