您使用金融保险类App或网站的主要目的是什么?
购买保险产品
管理已有保单
查询理赔进度
了解产品资讯
进行理财投资
其他
您认为当前主流金融保险App/网站的界面整体美观度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重金融保险界面的哪些设计元素?
布局清晰,信息层级分明
色彩搭配舒适,视觉统一
图标与按钮设计直观易懂
字体大小适中,阅读舒适
动画与过渡效果流畅
品牌特色鲜明
您更喜欢哪种主色调的金融保险界面风格?
蓝色系(专业、稳重)
绿色系(安全、健康)
金色/橙色系(财富、活力)
中性色/黑白灰(简约、现代)
其他或无明显偏好
在浏览复杂产品(如重疾险、年金险)时,您更倾向于哪种信息呈现方式?
分步骤、向导式引导
将所有信息平铺在一个长页面
通过可折叠/展开的模块组织
提供图表、视频等多媒体解释
结合以上多种方式
哪些交互功能能极大提升您的操作效率与安全感?
一键快速投保/续保
清晰的进度条(如填写进度、理赔进度)
实时在线客服/智能助手
生物识别登录(指纹、人脸)
操作确认与风险提示弹窗
历史记录与操作回溯
对于个人资产/保单总览页面,您希望看到哪种数据可视化形式?
简洁的卡片与数字列表
饼图/环形图展示资产分布
柱状图/折线图展示趋势
仪表盘式综合视图
不需要复杂图表,文字描述即可
您认为当前金融保险App的导航结构(如底部Tab、侧边栏)是否清晰易用?(1-5分,1分为非常混乱,5分为非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在填写投保信息时,哪些设计能减少您的填写压力?
自动填充已知信息
分步骤、分页面填写
实时校验与错误提示
提供填写示例或说明
支持拍照上传证件
进度保存与断点续填
您对App内推送通知(如缴费提醒、新产品推荐)的态度是?
非常需要,能及时提醒我
可以接受,但希望频率适中
比较反感,希望可以完全关闭
视通知内容的重要性而定
当遇到问题需要帮助时,您首选的求助渠道是?
App内的在线客服/智能助手
查看App内的帮助中心/FAQ
直接拨打客服电话
搜索网络上的经验分享
询问身边的专业人士
基于您的整体体验,您向朋友或家人推荐目前使用的金融保险App的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为未来金融保险界面设计最需要加强的方向是?
个性化推荐与定制
更智能的风险评估与建议
更强的社交或社区功能
与物联网/健康数据结合
极简主义,减少干扰信息
游戏化元素提升互动
请描述一次您在使用某款金融保险App时,最令您满意或最不满意的界面/交互体验。
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
我们非常重视您的意见。对于金融保险产品的用户界面设计,您还有任何其他建议或期望吗?