您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月均可支配收入大致在哪个范围？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
如果您已购买保险，您主要购买了哪些类型？（可多选）
人寿保险
健康/医疗保险
意外伤害保险
财产保险（如车险、家财险）
养老保险/年金
投资连结保险
其他
您主要通过什么渠道了解或购买金融保险产品？
保险公司官方渠道（官网/APP）
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网第三方平台（如支付宝、微信）
亲友推荐
其他
总体而言，您向朋友或家人推荐您目前使用的保险品牌或产品的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请对您在选择保险产品时，对“产品条款清晰易懂”这一因素的重视程度进行评分。（1分代表“完全不重视”，5分代表“非常重视”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在选择保险产品时，对“公司品牌与信誉”这一因素的重视程度进行评分。（1分代表“完全不重视”，5分代表“非常重视”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在选择保险产品时，对“保费价格”这一因素的重视程度进行评分。（1分代表“完全不重视”，5分代表“非常重视”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在选择保险产品时，对“理赔服务便捷高效”这一因素的重视程度进行评分。（1分代表“完全不重视”，5分代表“非常重视”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素可能阻碍您购买或增购新的保险产品？（可多选）
对产品不了解，感觉复杂
认为保费过高
对保险公司不信任
已有社保/单位保障，认为不需要
理赔过程听说很麻烦
没有遇到合适的保险顾问
其他
您是否愿意尝试通过数字化渠道（如APP、小程序）完成从了解、购买到理赔的全流程？
您期望未来保险公司在哪些方面提供更好的服务或体验？（请简要描述）
您在未来一年内，是否有计划为自己或家人购买新的保险产品？
有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
完全没有计划
您更关注哪些新兴的保险产品类型或服务？（可多选）
基于特定场景的保险（如航班延误险、运动意外险）
与健康管理结合的保险服务
针对互联网新风险的保险（如网络安全、账户安全）
定制化/个性化保险方案
暂无特别关注
您认为人工智能（AI）在保险产品推荐、客服或理赔审核中的应用，会提升您的使用意愿吗？
会显著提升
可能会提升
影响不大
可能会降低
会显著降低