您购买或关注金融保险产品的主要目的是什么？（可多选）
保障家庭/个人健康
防范意外风险
为养老做准备
进行财富增值/投资
为子女教育储备资金
资产传承/税务规划
其他
在购买保险产品时，您最看重哪个因素？
产品的保障范围和条款
保险公司的品牌与信誉
保费价格与性价比
理赔服务的便捷与高效
销售人员的专业度与诚信
请对您目前所了解的保险产品条款的清晰易懂程度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或购买保险产品？
保险公司官方渠道（官网/APP）
银行等金融机构
保险代理人/经纪人
互联网保险平台
亲友推荐
其他
基于您过去的体验，您有多大可能向亲友推荐您购买过的保险产品或保险公司？（0分完全不可能，10分极有可能）
在您看来，一个理想的保险理赔流程应具备哪些特点？（可多选）
线上提交材料，操作简便
理赔审核速度快
理赔标准明确透明
客服沟通顺畅，有专人跟进
赔付金额合理，无争议
您对保险产品附加的增值服务（如健康管理、紧急救援等）的需求程度如何？
非常需要，是重要考量
比较需要，能提升体验
一般，可有可无
不太需要，更关注核心保障
您每年愿意为家庭保险支出占家庭年收入的大致比例是？
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%以上
不确定
您希望保险公司通过哪些方式与您保持联系并提供服务？（可多选）
定期电子账单与报告
重要信息短信/APP推送
专属客服电话
线下客户活动或讲座
微信公众号/社群服务
不希望被打扰
请对您所接触过的保险销售人员的专业性与诚信度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于新型的保险产品（如结合健康管理的保险、碎片化场景保险等），您的态度是？
非常感兴趣，愿意尝试
比较谨慎，需要详细了解
不太感兴趣，更信任传统产品
完全不了解
除上述提到的，您对金融保险产品还有哪些特别的期待或需求？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭年收入大致范围是？
20万元以下
20-50万元
50-100万元
100万元以上