您主要通过哪种渠道接触和获取用户？
线上广告/社交媒体
电话营销
线下活动/会议
老客户转介绍
合作伙伴推荐
其他
您推荐的用户中，具备基本金融/保险知识的比例大致为？
非常高（> 70%）
较高（50%-70%）
一般（30%-50%）
较低（ <30%）
用户对保险产品的需求明确程度如何？
非常明确，主动寻求特定产品
有大致方向，需要引导
需求模糊，需要深度挖掘
基本无明确需求
用户提交资料的完整性与准确性如何？
非常高，基本一次通过
较高，偶尔需要补充
一般，经常需要反复沟通
较低，资料问题较多
请对您所推荐用户的整体信用状况进行评分（1-5分，1分为很差，5分为优秀）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
用户在沟通中的配合度与响应速度如何？
非常积极，响应迅速
比较配合，响应尚可
一般，需要催促
较差，沟通困难
在促成交易过程中，用户最常见的疑虑或阻力有哪些？（可多选）
产品价格/费用
条款复杂性/保障范围
公司品牌与信誉
理赔流程与便捷性
个人信息安全
对销售人员的信任度
其他
从初次接触到最终成交，用户的平均决策周期是？
1周以内
1周-1个月
1-3个月
3个月以上
难以估计
基于过去的合作体验，您有多大意愿继续向我们推荐新用户？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意）
您认为当前渠道支持政策（如佣金、培训、物料）对您获取高质量用户有多大帮助？
帮助非常大
帮助比较大
帮助一般
帮助较小
几乎没有帮助
您希望我们在哪些方面提供更多支持，以帮助您提升用户质量？（可多选）
更精准的产品培训
更高效的核保与客服支持
更丰富的营销素材与工具
更灵活有竞争力的佣金方案
更清晰的用户质量评估标准与反馈
定期的市场趋势与产品更新分享
其他
请对与我们公司合作的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上其他同类保险公司相比，您认为我们公司的用户准入门槛如何？
请分享一个您成功推荐的、您认为质量最高的用户案例，并简述其特点（如需求明确、信用佳、决策快等）。
对于提升渠道用户整体质量，您还有哪些具体的意见或建议？