您是通过什么渠道了解到本次活动的?
保险公司官方APP/网站
客户经理/代理人推荐
社交媒体广告
朋友/家人推荐
线下活动/宣传
其他
您参与本次活动的主要目的是?
了解新产品/服务
获取优惠或福利
解决现有保险/理财问题
学习相关知识
其他
请对本次活动的整体组织与流程顺畅度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对活动内容(如讲解、材料)的清晰度和实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对活动主讲人或服务人员的专业水平与沟通能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们公司/本次类似的活动?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
本次活动是否清晰地向您展示了产品的核心价值与优势?
通过本次活动,您对我们公司产品/服务的“性价比”感知有何变化?
显著提升,感觉物超所值
有所提升,感觉物有所值
没有明显变化
有所下降,感觉价格偏高
显著下降,感觉不值
您认为本次活动在哪些方面最能体现“高性价比”?(可多选)
专业的知识与信息价值
提供的专属优惠或礼品
高效的问题解决方案
优质的服务体验
活动本身不收取费用
其他
您认为本次活动在哪些方面还有提升空间,以增强“性价比”?(可多选)
活动内容深度与针对性
互动环节的设计
时间安排与时长
后续跟进服务
优惠力度或礼品价值
活动形式的新颖度
其他
基于本次活动体验,您未来购买或续保我们公司产品的意愿如何?
意愿强烈增加
意愿有所增加
意愿没有变化
意愿有所降低
意愿强烈降低
关于提升金融保险产品/服务的“性价比”,您还有哪些具体的建议或期望?
对于未来的客户活动,您最希望了解或体验哪方面的内容?