您目前是否持有或使用过任何金融保险产品（如寿险、健康险、车险、理财险等）？
您最常使用的金融保险产品类型是什么？
人寿保险
健康/医疗保险
汽车保险
财产保险（如家庭财产险）
投资理财型保险
其他
您通常通过何种渠道了解或购买金融保险产品？
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行渠道
第三方互联网平台（如支付宝、微信）
亲友推荐
其他
在选择金融保险产品时，您认为哪个因素对您决策的影响最大？
产品价格/保费
保障范围与条款
保险公司品牌与信誉
理赔服务的便捷性与口碑
销售人员的专业程度
亲友或网络推荐
总体而言，您对当前所使用/了解的金融保险产品的“性价比”满意程度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上的金融保险产品价格普遍如何？
非常昂贵，难以承受
比较昂贵，但可以接受
价格适中
比较便宜
非常便宜
在您看来，一个高性价比的金融保险产品应具备哪些特点？（可多选）
保费合理，与保障匹配
保障范围全面，无过多除外责任
理赔流程简单快捷
条款清晰易懂，无隐藏陷阱
提供额外的增值服务（如健康管理）
公司财务稳健，服务网络完善
长期来看有较好的投资回报（如理财险）
您是否曾因为觉得“性价比不高”而放弃购买或续保某款金融保险产品？
是，经常如此
是，偶尔如此
否，很少如此
否，从未如此
与3-5年前相比，您认为当前金融保险产品的整体性价比有何变化？
您对金融保险公司在理赔环节（如响应速度、材料要求、赔付金额）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更好的服务（如专属客服、快速通道）而支付略高的保费？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您认为当前金融保险行业在“性价比”方面存在的主要问题有哪些？（可多选）
产品同质化严重，缺乏特色
价格不透明，存在销售误导
条款复杂，消费者难以理解
理赔门槛高，体验差
增值服务华而不实
数字化服务体验不佳
其他
您更倾向于购买标准化产品，还是愿意为个性化定制方案支付额外费用？
标准化产品，性价比更重要
个性化定制，保障更贴合需求
视具体产品和价格而定
不确定
基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐您正在使用或了解的金融保险产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为未来金融保险产品提升性价比的关键方向是什么？
利用大数据等技术精准定价，降低保费
简化产品结构，让条款更透明
强化健康管理等增值服务，提升保障价值
优化线上全流程服务，降低运营成本
发展普惠型保险，覆盖更广泛人群
对于提升金融保险产品的性价比，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的个人年收入大致范围是？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露
您目前所处的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市