您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前持有的主要金融保险产品类型是?
人寿保险
健康/医疗保险
财产/车险
投资理财类保险
其他
您是否清楚您购买的产品附带了哪些会员福利或增值服务?
请对您目前享受到的金融保险相关福利(如健康管理、紧急救援、客户活动等)的总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解您的保单信息与相关福利?
保险公司官方APP/网站
短信/邮件通知
保险代理人/经纪人
客服电话
纸质对账单
社交媒体/第三方平台
在办理金融保险业务时,您是否留意过个人信息收集的授权协议或隐私政策?
每次都会仔细阅读
大致浏览关键部分
很少阅读,直接同意
从未注意过
您认为金融保险公司在收集您的个人信息(如身份、健康、财务信息)时,透明度如何?
非常透明,用途明确
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
您最担心以下哪种个人信息被泄露或滥用的风险?
身份证号、银行卡号等身份信息
健康状况、医疗记录等敏感信息
家庭住址、联系方式等隐私信息
收入、资产等财务状况
保单详情、理赔记录等业务信息
当接到疑似诈骗电话或短信,且对方能说出您的部分保单信息时,您的第一反应是?
立即挂断并联系官方客服核实
提高警惕,但会先听对方说
不确定如何处理
认为信息泄露是常态,不太在意
您对当前所投保的金融保险公司在保护客户个人信息安全方面的信任度如何?(1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否曾因个人信息保护顾虑,而犹豫或拒绝提供某些信息以享受更全面的福利或服务?
您希望保险公司在提供福利时,在个人信息保护方面加强哪些措施?
更清晰易懂的隐私政策说明
提供个人信息访问与更正渠道
定期发送安全提醒与风险教育
采用更高级别的数据加密技术
明确告知信息共享的第三方及目的
如果保险公司推出需要您授权更多个人信息才能享受的高端定制化福利(如个性化健康计划),您的态度是?
愿意授权,以换取更优质服务
需详细了解用途和安全措施后再决定
不太愿意,现有福利已足够
完全不愿意,保护隐私更重要
对于平衡“享受个性化金融保险福利”与“保护个人隐私信息”,您有什么具体的建议或期望?
总体而言,您认为提升个人信息保护意识,对您满意地享受金融保险福利重要吗?