您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否已经购买了任何金融保险产品（如寿险、健康险、车险、理财险等）？
当您开始了解或考虑购买金融保险产品时，您通常会首先通过哪些渠道获取初步信息？（可多选）
搜索引擎（如百度、谷歌）
保险公司官方网站/APP
银行网点或客户经理
保险代理人/经纪人
社交媒体（如微信、微博、抖音）
财经类网站/APP（如东方财富、雪球）
亲朋好友推荐
电视/广播广告
线下讲座/活动
其他
在您看来，保险代理人/经纪人提供的信息可靠程度如何？（1分为非常不可靠，5分为非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更信任哪些类型的线上信息源？（可多选）
保险公司官方自媒体（公众号、视频号）
知名财经博主/KOL的内容
第三方测评或对比平台（如蜗牛保险、深蓝保）
网络论坛/社区的网友分享（如知乎、贴吧）
新闻媒体的财经报道
金融监管机构（如银保监会）发布的信息
其他
您认为通过短视频平台（如抖音、快手）获取的保险知识，其专业性和可信度如何？
非常专业可信
比较专业可信
一般
不太专业可信
非常不专业可信
未接触过
在决定购买前，您会重点比较哪些信息？（可多选）
产品保障范围与条款
价格（保费）
保险公司品牌与口碑
理赔流程与服务评价
销售人员的专业程度
其他用户的购买评价
其他
您是否愿意通过线上直播的形式，与保险专家实时互动并咨询产品信息？
您认为线下渠道（如银行网点、保险代理人面对面沟通）最大的优势是什么？（可多选）
沟通更直接，能即时答疑
感觉更正式、可信赖
可以拿到纸质资料，便于仔细研究
有专人提供后续服务
其他
当您在线上看到保险广告时，您通常会？
直接忽略
有点兴趣，但不会立即点击
点击查看详情
收藏或保存链接，以备后用
主动搜索更多相关信息
请描述一次您认为体验最好（或最差）的获取保险信息的经历，以及原因。
对于复杂的保险产品（如重疾险、年金险），您更倾向于通过哪种方式最终弄懂并做出决策？
完全依靠自己线上研究
主要自己研究，偶尔咨询专业人士
线上/线下咨询专业人士为主，自己研究为辅
完全信赖并听从专业人士的建议
您希望保险公司或平台通过哪些方式，让产品信息更清晰易懂？（可多选）
制作简洁明了的短视频/动画解读
提供条款重点高亮或对比表格
开设免费的线上公开课或讲座
提供智能问答机器人或AI客服
简化合同文本，使用更通俗的语言
其他
亲朋好友的推荐，对您最终购买决策的影响有多大？
决定性的影响
很大的影响
一般的影响
较小的影响
完全没有影响
您未来更倾向于主要通过哪种渠道了解和购买金融保险产品？
纯线上渠道（网站、APP、社交媒体）
线上线下结合（O2O）
纯线下传统渠道（代理人、银行）
不确定
整体而言，您对目前市场上获取金融保险产品信息的便利性和丰富性满意吗？请用0-10分表示，0分代表非常不满意，10分代表非常满意。
您对金融保险行业的信息传播与服务，还有哪些其他的建议或期待？