金融保险用户居住环境满意度可行性调研问卷

尊敬的客户,您好!我们正在进行一项关于居住环境满意度的调研,旨在了解您的居住体验与需求,以期为金融保险服务提供更精准的参考。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您目前居住的房屋类型是?
普通住宅小区
高档住宅小区/公寓
别墅
自建房
其他
您的房屋产权性质是?
自有产权
租赁
亲友借住
其他
您在当前住址已居住多长时间?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对当前居住社区的整体安全性(如治安、监控、门禁等)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内及周边的环境卫生与绿化情况满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区的公共设施(如儿童游乐场、健身器材、活动中心等)完备性与维护情况满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区物业管理服务的响应速度与处理能力满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在以下哪些方面最需要改进?(可多选)
停车管理
垃圾分类与清运
公共区域照明
电梯维护
邻里噪音管控
宠物管理
安保巡逻
其他
您对居住房屋本身的建筑质量(如墙体、门窗、防水等)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对房屋的户型设计与空间利用满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您家中已为哪些财产或风险购买了保险?(可多选)
房屋财产险
家庭财产盗抢险
管道破裂及水渍险
家庭责任险
地震/台风等自然灾害险
均未购买
考虑到您的居住环境,您对现有家庭财产保险的保障范围是否感到充足?
非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常不充足
未购买,不了解
如果有一项针对“居住环境综合保障”的金融保险服务,您最希望它包含哪些特色内容?(可多选)
社区安全事件快速响应与赔偿
家用电器意外损坏维修
邻里纠纷法律咨询与协助
房屋质量检测与维修基金
紧急情况下的临时住宿安排
社区活动专属优惠
基于您目前的居住体验,您有多大意愿向亲友推荐您所居住的社区?(0分绝无可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来1-2年,您是否有更换居住地(如搬家、购房)的计划?
是,计划购买新房
是,计划租赁新房
是,但未确定具体形式
否,无此计划
关于提升居住环境安全性与舒适度,您还有哪些具体的建议或期待?
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