您目前持有的主要医疗保险类型是？
社会基本医疗保险
商业健康保险（个人购买）
商业健康保险（单位团购）
高端医疗保险
其他补充保险
目前没有购买任何医疗保险
当需要就医时，您通常会首选哪类医疗机构？
社区卫生服务中心/诊所
二级/三级公立医院
私立医院/高端诊所
互联网医院/线上问诊
视病情紧急程度而定
您认为在您所在的城市/地区，找到合适的专科医生（如心内科、骨科等）的难度如何？
您认为预约三甲医院专家号的平均等待时间通常有多长？
在就医过程中，您遇到过哪些主要的困难或不便？（可多选）
挂号难，专家号尤其难约
候诊时间长
跨院/跨地区检查结果不互认
不清楚哪些医院/项目在保险报销范围内
保险理赔手续繁琐
自费项目/药品费用过高
没有遇到明显困难
您对商业健康保险所提供的“就医绿色通道”（如协助挂号、安排住院等）服务的了解程度是？
非常了解并使用过
了解但未使用过
听说过，不太了解
完全没听说过
如果您的保险包含“线上问诊”服务，请评估其便利性（1分为非常不便，5分为非常便利）。若未使用过，请根据您的想象或需求评估。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当面临重大疾病时，您是否了解如何通过保险获取全国范围内的优质医疗资源（如二次诊疗意见、异地就医安排等）？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您是否使用过保险直付服务（即由保险公司与医院直接结算，无需客户垫付）？
您希望未来的保险产品在医疗资源对接方面，增加哪些服务？（可多选）
更全面的合作医院网络
更快速的专家预约与手术安排
个性化的慢病管理服务
海外医疗资源对接
家庭医生/健康管家服务
更清晰的院内理赔指引
心理健康咨询服务
总体而言，您对当前通过保险渠道获取医疗资源的便捷性满意度如何？
在考虑购买或续保健康保险时，“医疗资源可及性”（如合作医院质量、服务响应速度等）对您决策的重要性如何？
决定性因素
非常重要的考虑因素
一般考虑因素
不太重要
完全不考虑
请留下您对保险产品在提升医疗资源可及性方面的具体建议或期望：