您目前是否持有商业健康保险（如重疾险、医疗险等）？
您购买商业健康保险的主要目的是什么？
覆盖社保外费用
获得更优质的医疗资源
防范重大疾病风险
作为投资理财的一部分
其他（请说明）
在过去一年中，您或家人是否有过使用保险理赔或服务来获取医疗资源的经历？
是，且体验良好
是，但体验一般
是，但体验不佳
没有相关经历
当您需要就医时，您认为以下哪些因素对您选择医疗机构/医生构成较大障碍？（可多选）
医疗费用高昂
保险报销范围有限/流程复杂
优质医院/专家挂号难
地理位置不便
对医疗信息不了解，难以判断
没有明显障碍
请对您所持有的健康保险产品在“提供便捷的医疗预约服务（如绿色通道）”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所持有的健康保险产品在“理赔流程便捷性与时效性”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过保险公司提供的增值医疗服务（如电话医生、二次诊疗意见、海外就医咨询等）？
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
完全不知道有此类服务
您希望通过保险产品获得哪些与医疗资源直接相关的服务？（可多选）
国内知名医院/专家快速预约
国际/海外医疗资源对接
住院/手术费用直付
专业的健康管理与疾病预防指导
家庭医生/在线问诊服务
康复护理资源对接
在紧急医疗情况下，您认为您的保险能否有效帮助您快速获得必要的医疗资源？
基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐您所持有的这类健康保险产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您更倾向于通过哪种渠道获取和了解医疗资源信息？
保险公司APP/客服
保险代理人/经纪人
互联网医疗平台（如好大夫在线）
医院官方渠道
亲友推荐
其他
您认为当前保险产品在连接医疗资源方面，最需要改进的一点是什么？
如果有一款保险产品能整合优质的医疗资源并提供一站式服务，但保费相对较高，您的接受程度如何？
非常愿意，健康投资值得
比较愿意，会仔细考量
一般，取决于具体服务内容
不太愿意，更看重保费价格
完全不愿意
未来，您希望保险公司在健康保障领域提供哪些创新服务？（可多选）
基于个人健康数据的定制化保险计划
与更多顶级医疗机构建立深度合作网络
提供覆盖治疗、康复、护理的全周期管理
引入人工智能进行健康风险预警
整合线上线下健康消费生态（如健身、营养）
对于提升金融保险产品与医疗资源的可及性，您还有哪些其他意见或建议？