金融保险用户医疗资源可及性价格敏感度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解金融保险用户对医疗资源获取的价格敏感度,您的回答将为我们提供宝贵参考,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
您目前是否持有商业健康保险(如重疾险、医疗险等)?
是,持有个人商业保险
是,持有公司团体保险
否,目前没有商业健康保险
在过去一年中,您或家人使用过以下哪些医疗资源?(可多选情境,此题旨在了解背景,请选择最符合的一项)
常规体检/健康检查
门诊就诊(普通疾病)
专科门诊/专家门诊
住院治疗
未使用过任何医疗服务
当需要医疗服务时,您认为“找到并预约到合适的医院或专家”的便利程度如何?(1分表示非常不便,5分表示非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择医疗服务(如医院、医生)时,以下哪个因素对您来说最为重要?
医疗技术和医生水平
就医的便利性和地理位置
医疗费用和保险报销比例
服务态度和环境舒适度
假设您需要做一个非紧急的专科检查(如肠胃镜),有两家医院可选:A医院(知名三甲,自费部分约2000元,预约需等待2周);B医院(二级医院,自费部分约800元,预约只需等待3天)。您更可能选择?
A医院,更信任其技术
B医院,价格和等待时间更有优势
不确定,需了解更多信息
整体而言,您对当前通过保险能覆盖的医疗资源(医院、医生范围)的满意度如何?(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果一份保险产品能提供“直付”服务(看病时由保险公司直接与医院结算,您无需垫付),但年保费会相应上涨15%,您愿意为此功能支付更高的保费吗?
非常愿意,省去了报销麻烦
可以考虑,取决于上涨的具体金额
不太愿意,更看重保费本身的价格
完全不愿意
为了获得更优质或更便捷的医疗资源(如专家门诊、国际部、私立医院),您愿意通过以下哪些方式承担额外成本?
购买更高端的、覆盖这些资源的保险产品
在基础保险上,为特定项目支付额外附加保费
完全自费,不通过保险
不愿意承担额外成本,使用基础保险覆盖的即可
对于一种新的、疗效可能更好但价格昂贵的靶向药,如果您的保险只能报销50%,您会如何决策?
只要医生推荐,自费部分也愿意使用
会综合考虑自费金额和家庭经济状况再决定
倾向于选择保险能全额报销的替代方案
拒绝使用,价格是主要障碍
您认为商业健康保险在缓解您“看病贵”问题上的作用有多大?(1分作用很小,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果保险公司推出一个附加服务:每年支付一定费用,即可享受全年不限次数的线上专家问诊和就医绿色通道。您认为多少的年费是您可以接受的?
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
不需要此类服务
当面临重大疾病时,您对医疗费用的首要担忧是什么?
医保目录外的自费药品和器材费用
住院期间产生的床位、护理等杂费
因异地就医产生的交通、住宿等间接成本
收入中断带来的长期经济压力
在医疗资源可及性与价格之间,您最希望保险公司在哪些方面进行改进或提供支持?
    ____________
您是否了解您所持保险合同中关于“医院网络”、“直付医院列表”或“特需/国际部报销比例”的具体条款?
非常了解,并会主动利用这些资源
大致了解,但很少主动使用
不太了解,理赔时才知道
完全不了解
未来在选择或续保健康保险时,以下哪个因素对您的决策影响力最大?
保费价格
保障范围(病种、额度)
医疗网络资源的质量与广度
理赔服务的便捷度

15题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建