您目前在金融保险行业的工作岗位属于以下哪一类?
一线销售/客户经理
核保/理赔/客服
投资/精算/风控
管理岗位(团队经理/部门主管等)
后台支持(行政/IT/人事等)
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您如何评价自己最近一个月内的心理健康状况?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您感觉自己目前的心理压力水平有何变化?
在您的工作中,主要的压力来源有哪些?(可多选)
业绩指标与考核压力
客户关系处理(如投诉、纠纷)
工作强度大,经常加班
职业发展前景不明朗
工作与家庭难以平衡
行业监管政策变化
团队内部沟通或竞争
其他
当您感到压力过大或情绪困扰时,您通常会如何应对?
自我调节(如运动、听音乐)
向家人或朋友倾诉
寻求专业心理咨询
通过工作或娱乐转移注意力
暂时忍耐,不做特别处理
其他方式
您所在的公司/团队是否提供过正式的心理健康支持(如EAP员工援助计划、心理讲座、咨询热线等)?
是,且我了解并使用过
是,但我了解但未使用过
是,但我完全不了解
否,完全没有提供
不确定
如果公司未来引入或加强心理健康支持服务,您有多大意愿参与或使用?(0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
您最希望获得哪些类型的心理健康支持或培训?(可多选)
压力管理与情绪调节技巧
高效沟通与冲突处理
时间管理与工作生活平衡
职业倦怠预防与干预
正念冥想与放松训练
金融从业者常见心理问题识别
心理咨询资源介绍与使用指南
团队建设与心理安全氛围营造
您认为,阻碍您寻求心理健康支持的主要因素是什么?
担心隐私泄露或对职业发展有影响
认为问题不严重,可以自己克服
不知道有哪些可靠的渠道或资源
时间或经济成本过高
对心理咨询/支持的效果持怀疑态度
没有阻碍,有需要时会主动寻求
其他
您认为,公司管理层对员工心理健康问题的重视程度如何?(1分代表完全不重视,5分代表非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种形式的心理健康培训或支持活动?
线上课程/讲座(可随时回看)
线下工作坊/小组活动
一对一心理咨询/辅导
自助式学习材料(文章、音频等)
定期团队心理关怀活动
都可以,视具体内容而定
对于在金融保险行业推广心理健康文化、建立支持体系,您有什么具体的建议或想法?
如果有一门关于“金融从业者心理韧性提升”的课程,您希望它侧重于哪个方面?
应对高压销售与市场波动的心理策略
处理客户负面情绪与投诉的心理技巧
长期职业规划与价值感重建
建立积极的团队支持网络
以上内容的综合
您是否愿意在匿名前提下,与同事分享一些心理健康维护的心得或资源?
请用一个词或短语来形容您心目中理想的、支持员工心理健康的金融保险工作环境。