金融保险用户环保意识与舆情监测调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于金融保险用户环保意识的调研,旨在了解您对环境议题的关注程度及对相关金融产品的看法。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与真诚分享!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否持有或购买过任何金融或保险产品?(如储蓄、理财、基金、保险等)
您个人对环境保护议题的关注程度如何?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您主要通过哪些渠道了解环境相关的新闻或信息?(可多选)
社交媒体(如微博、微信)
新闻网站/APP
电视/广播
报刊/杂志
朋友/家人讨论
工作/学习场合
其他
您认为气候变化等环境问题对您个人未来的财务安全(如健康、财产)有影响吗?
有重大影响
有一定影响
影响很小
没有影响
不清楚
在做出金融或保险消费决策时,您会考虑该机构或产品是否具有“绿色”、“环保”或“社会责任”属性吗?
总是会考虑,这是重要因素
有时会考虑,作为参考之一
很少考虑,主要看其他条件
从不考虑
不了解这类属性
如果有一款保险产品,其保费的一部分会用于支持环保项目(如植树造林、清洁能源开发),您会倾向于选择它吗?
非常愿意,即使价格稍高
比较愿意,如果价格相当
需要考虑具体条款和价格
不太愿意,更看重传统保障
完全不愿意
您认为金融机构(银行、保险公司等)在环保方面应承担哪些责任?(可多选)
投资绿色产业和项目
自身运营节能减排
推出环保主题金融产品
加强环保信息披露
开展环保公益宣传
其他
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐一家积极履行环保责任的金融机构?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否听说过“ESG投资”(环境、社会、治理)或“绿色金融”等概念?
非常了解
大致了解
听说过但不了解
从未听说过
如果金融机构因其不环保行为(如投资高污染项目)而引发负面舆情,这会影响到您对其产品或服务的信任度吗?
会严重影响,可能停止使用
会有一定影响,会重新评估
影响很小,主要看产品本身
完全没有影响
不确定
您希望从金融机构获得哪些与环保相关的信息或服务?(可多选)
个人碳足迹测算与报告
绿色理财产品推荐
环保行为积分奖励
环保项目进展透明化
环保知识科普
其他
您认为当前金融保险行业在宣传和实践环保责任方面做得如何?
非常好,起到了引领作用
比较好,有积极行动
一般,仍有改进空间
比较差,流于形式
非常差,缺乏行动
对于金融机构如何更好地将环保理念融入产品和服务,以吸引像您这样的客户,您有什么具体的建议或期待?
    ____________
您是否愿意为了支持环保,而接受某些金融产品在收益率或保障范围上的微小调整?
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
请评价您对“保险理赔流程引入电子化单据以减少纸张浪费”这一举措的支持程度。(1星为非常不支持,5星为非常支持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,加强公众的环保意识,对金融保险市场的健康发展有何作用?
有非常积极的推动作用
有比较积极的推动作用
作用有限
没有明显作用
可能有负面影响
您通常如何应对在网络上看到的关于金融机构的环保负面舆情?(可多选)
仔细核实信息源
在社交媒体上评论或转发表达观点
向该金融机构客服咨询
暂时观望,不采取行动
考虑调整自己的金融消费行为
不关注这类舆情
其他
如果未来您选择金融保险服务商,您最看重其在环保方面的哪一项具体行动或承诺?
    ____________
总体而言,您对金融保险行业结合环保趋势的未来发展持何种态度?
非常乐观,是必然趋势
谨慎乐观,需要时间检验
中立,有待观察
不太乐观,可能只是噱头
非常悲观

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