您所在的部门/岗位类别是？
前台业务（如销售、客服、理财顾问）
中台支持（如风控、核保、理赔、产品开发）
后台运营（如IT、数据分析、人力资源、财务）
管理岗
您在公司的服务年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
整体而言，您对当前的工作环境（包括办公设施、团队氛围、公司文化等）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的工作内容与职责匹配度（即工作是否与您的技能和兴趣相符）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司的职业发展与培训机会满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直接上级的管理与支持满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司的薪酬福利水平（包括基本工资、奖金、保险等）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同行推荐本公司作为理想的工作单位？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在您看来，目前工作中最需要改进的方面有哪些？（可多选）
工作流程效率
跨部门沟通协作
技术工具与系统支持
绩效评估的公平性
工作与生活的平衡
对于提升员工满意度，您最希望公司采取的一项具体措施是什么？
您对人工智能（AI）在金融保险行业的应用前景总体看法是？
非常乐观，是行业发展的核心驱动力
谨慎乐观，机遇与挑战并存
保持中立，效果有待观察
比较悲观，可能带来较多风险（如就业、伦理）
不了解/不关心
您认为AI技术最有可能在您所在部门的哪些环节发挥重要作用？（可多选）
客户服务与智能问答
风险评估与欺诈检测
产品定价与精算分析
自动化核保与理赔
投资分析与决策支持
内部流程自动化与效率提升
个性化营销与客户洞察
您认为公司目前引入或应用AI技术的程度如何？
非常深入，已广泛融入核心业务流程
有一定应用，但主要在部分环节试点
刚刚起步，探索性尝试
尚未有实质性应用
不清楚
您对AI技术可能帮助您提升个人工作效率的期待程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI的应用对您现有工作岗位的潜在影响主要是？
创造新的工作机会和更高价值任务
辅助现有工作，提升效率和质量
基本没有影响
可能替代部分重复性工作，带来转型压力
可能导致岗位被替代或消失
您认为公司在推进AI应用时，最应优先关注哪些方面？（可多选）
员工技能培训与转型支持
数据安全与隐私保护
AI决策的透明度与可解释性
与现有系统的整合与兼容性
明确的伦理准则与监管合规
投入产出比与商业价值
您个人是否愿意主动学习与AI相关的知识和技能？
非常愿意，已开始学习
比较愿意，有计划学习
一般，视公司要求而定
不太愿意
完全不愿意
您对公司在AI技术方面的培训资源和支持力度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对AI在金融保险应用中可能存在的担忧有哪些？（可多选）
数据泄露与隐私风险
算法偏见与决策不公
技术故障或系统风险
客户信任度下降
员工失业或技能过时
监管滞后带来的合规风险
暂无明确担忧
对于公司如何更好地应用AI技术，同时保障员工利益与发展，您有何具体建议？
综合来看，您认为AI技术对您个人职业发展的长期影响是？
积极促进，带来更多机会
利弊参半，需要主动适应
影响有限
带来挑战和不确定性
难以判断
您有多大可能推荐朋友或家人使用由AI技术驱动的金融保险产品或服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）