您目前在金融保险行业的工作岗位是？
一线销售/客户经理
核保/理赔
精算/风控
信息技术/数据
运营/客服
中后台管理
其他
您在当前公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为公司当前的绩效考核体系是否能准确反映您的工作贡献？
完全能反映
大部分能反映
一般
不太能反映
完全不能反映
您认为当前绩效考核体系最需要改进的方面是？（可多选）
指标设置的科学性
考核过程的公平性
反馈的及时性与有效性
与薪酬/晋升的挂钩程度
管理者的沟通与辅导
数据采集的准确性
其他
请对您所在团队/部门的管理者，在绩效沟通与辅导方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，将AI技术（如智能客服、核保模型、风险预测等）引入您的日常工作，对您的工作效率有何影响？
显著提升
略有提升
没有明显影响
略有降低
显著降低
在您的工作中，AI技术主要应用于哪些方面？（可多选）
客户服务与咨询（智能客服）
风险评估与定价（智能核保/定价）
欺诈检测与预防
数据分析和报告生成
营销线索筛选与客户画像
自动化流程处理
尚未接触或应用
其他
您认为，为了适应AI带来的变革，公司最应该提供哪些支持？（可多选）
系统的AI技能培训
明确的职业发展路径指导
岗位职责的重新设计与优化
增加人机协作的实践机会
心理疏导与变革管理
其他
您认为AI在金融保险行业的应用，总体上对客户体验有何影响？
基于您目前的体验，您有多大意愿向同行朋友推荐使用贵公司引入的AI工具或系统？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
您认为，在AI辅助下，绩效考核的哪些环节可以更客观？（可多选）
工作量/产出的量化统计
工作质量的自动化评估
客户反馈的实时收集与分析
合规性检查
团队协作贡献度评估
其他
综合来看，您对将AI深度融入绩效管理与业务运营的前景持何种态度？
非常乐观，是必然趋势
谨慎乐观，需解决诸多问题
中立观望
比较悲观，可能带来更多问题
非常悲观，持反对态度
对于如何平衡AI技术应用与员工个人发展（如避免技能退化、保障职业安全），您有何具体建议或想法？
请对贵公司在推动数字化转型与AI应用过程中，对员工关怀与支持的总体表现进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与公司组织的、与AI技能提升相关的培训或项目？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您主要通过哪些渠道了解和学习AI相关知识？（可多选）
公司内部培训
行业会议/论坛
在线课程/公开课
专业书籍/期刊
同事间交流
很少主动了解
其他
对于进一步完善公司的绩效管理体系，使其更公平、更激励人心，您还有哪些其他意见或建议？