您目前是我们哪个楼盘的业主或意向客户？
XX·天悦府
XX·中央公园
XX·滨江壹号
XX·未来城
其他
您最初是通过何种渠道了解到我们品牌的？
朋友/家人推荐
线上广告（如房产APP、社交媒体）
线下广告（如户外大屏、楼宇广告）
销售人员主动联系
实地看盘/路过
请从1到5分，为我们的售前咨询服务（如信息透明度、响应速度、专业度）进行打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您购房决策过程中，我们品牌的口碑和声誉起到了多大作用？
决定性作用
比较重要的作用
一般作用
作用较小
几乎没有作用
请从1到5分，为您对楼盘质量（如建筑工艺、用材、设计）的满意度进行打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分，为您对小区园林景观与公共设施的满意度进行打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的物业服务在以下哪个方面表现最为突出？
安保与秩序维护
环境清洁与绿化
维修响应速度
社区文化活动
管家服务水平
请从1到5分，为您对物业服务的总体满意度进行打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性会向您的亲友或同事推荐我们的品牌或楼盘？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
如果未来有再次置业或投资房产的需求，您有多大可能性会再次选择我们品牌？
以下哪些因素最能增强您对我们品牌的忠诚度？
过硬的房屋质量
优质的物业服务
品牌良好的社会声誉
持续的社区增值服务（如活动、维护）
老客户专属优惠或权益
您认为我们品牌目前在哪些方面还有提升空间？
房屋交付质量与细节
物业服务响应与效率
社区配套与商业完善度
与业主的沟通机制
售后维修保障
您是否愿意参与我们品牌组织的业主活动（如节日庆典、兴趣社团等）？
非常愿意，会积极参加
有时间的话可以考虑
不太感兴趣
完全不愿意
您平时主要通过哪些渠道关注我们品牌的动态？
业主微信群/公众号
品牌官方APP/网站
物业通知
销售人员告知
基本不关注
您对我们品牌未来的发展或服务优化，有什么具体的建议或期望？