您目前是哪个房地产品牌的客户?
万科
碧桂园
恒大
保利发展
融创中国
华润置地
龙湖集团
中海地产
绿城中国
其他
请对您所购/租房产的整体建筑质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所购/租房产的社区环境与绿化进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所购/租房产的物业服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您购房/租房过程中,销售/租赁人员的专业性与服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友推荐该房地产品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
与市场上其他主要房地产品牌相比,您认为该品牌的整体性价比如何?
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
您认为该品牌在哪些方面做得比较出色?(可多选)
房屋质量
户型设计
社区规划
物业服务
品牌声誉
价格优势
售后服务
营销活动
地理位置
您认为该品牌在哪些方面最需要改进?(可多选)
房屋质量
户型设计
社区规划
物业服务
品牌声誉
价格透明度
售后服务响应速度
沟通渠道
投诉处理
当您有新的房产需求时,您再次选择该品牌的可能性有多大?
您主要通过哪些渠道了解该品牌的信息?
官方网站/APP
社交媒体(如微信、微博)
朋友/家人推荐
房产中介
线下广告(如户外、楼宇)
新闻媒体报道
您是否关注过该品牌的社会责任活动(如环保、公益等)?
非常关注,并因此提升了好感
有所了解,但未影响我的判断
不太关注,更看重产品本身
完全没关注过
您对该品牌未来提升客户忠诚度,有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您目前的家庭年收入大致属于哪个区间?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上