您是通过哪个渠道了解到我们楼盘的？
线上广告（如网站、APP、社交媒体）
线下广告（如户外大牌、楼宇电梯）
朋友/家人推荐
房产中介推荐
线下活动（如房展会、品鉴会）
其他
您目前与我们楼盘的关系是？
已购房业主
已签约未交房客户
意向客户（到访过售楼处）
潜在客户（仅线上咨询过）
请对您首次到访售楼处时的接待服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为售楼处销售人员对楼盘信息的介绍是否清晰、专业？
非常清晰专业
比较清晰专业
一般
不太清晰专业
非常不清晰专业
在购房决策过程中，以下哪些因素对您的影响最大？
地理位置与交通
户型设计与面积
小区环境与绿化
品牌与开发商信誉
价格与优惠政策
教育资源
商业配套
物业服务口碑
其他
您有多大可能向亲友推荐我们的楼盘？（0分完全不可能，10分极有可能）
您对目前收到的关于楼盘工程进度、交付安排等信息的沟通频率和透明度是否满意？
请对您所购买/关注的户型设计（如空间布局、采光、通风等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们楼盘宣传中展示的小区规划与配套设施（如园林、会所、儿童活动区等）实现程度进行评分（1分严重不符，5分完全符合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对项目周边已建成或已明确规划的生活配套（如商业、教育、医疗、交通）是否满意？
您主要通过哪些渠道关注我们楼盘的后续动态？（如工程进度、社区活动等）
业主微信群/QQ群
项目官方微信公众号/视频号
销售人员一对一通知
项目现场公告
其他社交媒体平台
不关注
您对我们目前提供的客户服务（如咨询、投诉处理等）的响应速度和解决效率是否满意？
您是否了解我们楼盘未来将提供的物业服务标准或品牌？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
基于您目前的了解，请对未来入住后的物业服务品质预期进行评分（1分非常不看好，5分非常看好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同区域其他在售楼盘相比，您认为我们楼盘的整体性价比如何？
您希望开发商在交房前或交房后，额外组织哪些类型的客户活动？
工程进度开放日
户型装修分享会
业主社群联谊活动
亲子主题活动
健康养生讲座
不感兴趣
您对我们楼盘的产品、服务或任何环节，还有哪些具体的意见或建议？