房地产用户使用意愿调查

欢迎参与本次用户体验调查!我们致力于了解您对房地产相关服务的使用意愿与感受,您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本次调查预计需要5-8分钟,感谢您的支持!
您最近一年内是否有过购房、租房或卖房的计划或行为?
是,有购房计划/行为
是,有租房计划/行为
是,有卖房计划/行为
否,暂时没有相关计划
您主要通过哪些渠道获取房产信息?(请选择最主要的一个)
房产APP/网站(如贝壳、链家、安居客)
线下中介门店
社交媒体/朋友圈
开发商/房东直发
其他
请对您最常用的房产信息平台的整体使用体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用房产平台时,您最关注哪些功能或信息?
房源真实性/图片质量
价格信息(单价、总价、历史价格)
地理位置与周边配套
VR看房/视频看房
在线咨询/经纪人沟通
用户评价/社区讨论
贷款计算器/税费估算
您认为当前房产平台在房源信息真实性方面做得如何?
非常可靠,信息基本准确
比较可靠,但偶尔有偏差
一般,存在部分不实信息
较差,虚假信息较多
不确定
您有多大可能向正在找房的朋友或家人推荐您常用的房产平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意通过房产平台完成线上预约看房、意向金支付等初步交易环节?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
哪些因素会增强您对线上房产服务的信任感?
官方认证/资质公示
透明的交易流程与费用说明
真实的用户评价与案例
完善的资金监管保障
知名品牌背书
线下实体店支持
对于房产平台提供的“AI推荐房源”、“大数据估价”等智能服务,您的使用意愿如何?
非常愿意尝试,相信其准确性
愿意尝试,但会结合自己判断
持观望态度,效果有待验证
不太愿意,更相信人工服务
请描述一次您在使用房产APP或网站时,最不满意或感到困惑的经历。
    ____________
您认为未来房产交易线上化(如线上签约、过户)的普及前景如何?
前景广阔,是必然趋势
会有一定发展,但线下仍为主流
发展有限,主要受限于信任与合规
难以预测
您希望房产平台未来增加或优化哪些服务?
更精准的个性化房源推送
更丰富的社区生活信息(学校、交通、噪音等)
一站式装修/家居服务对接
房产知识科普与政策解读
线上法律服务与合同咨询
邻里社交功能
综合考虑,您对使用数字化工具(APP、网站)来完成主要房产相关事宜的整体意愿是?
非常积极,愿意全程线上完成
比较积极,关键环节线上辅助
一般,仅用于信息查询
比较保守,更倾向传统线下方式
您对房地产平台或服务商,还有哪些其他的意见或建议?
    ____________

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