请问您目前处于哪个购房/租房阶段?
暂无计划
正在了解/观望
正在看房/选房
已进入交易流程
已完成交易
您主要关注的房产类型是?
新房(期房/现房)
二手房
租房
商业地产(商铺/写字楼)
其他
您获取房产信息最主要的渠道是?
房产APP/网站(如贝壳、安居客等)
线下中介门店
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
开发商/物业公司
其他
您对当前市场上主流房产信息平台(如贝壳、安居客等)的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用房产APP/网站时,您最看重哪些功能或信息?(可多选)
房源信息的真实性/准确性
房源照片/视频/VR看房质量
价格信息(挂牌价、成交价、历史价格)
小区/周边配套信息
经纪人/业主的沟通便捷性
贷款/税费计算工具
用户评价/社区讨论
个性化推荐算法
其他
您是否愿意使用一个整合了“找房、看房、交易、贷款、装修”等全流程服务的线上平台?
非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的房产APP或网站?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为线上VR看房、视频看房等工具,能在多大程度上替代线下实地看房?
完全可以替代
能替代大部分,但关键环节仍需线下
只能作为初步筛选,无法替代线下看房
基本没有帮助
在房产交易过程中,您最担心遇到哪些问题?(可多选)
房源信息不实/虚假宣传
价格欺诈或隐藏费用
交易流程不透明
资金安全风险
合同条款陷阱
中介/经纪人服务不专业
贷款审批困难
产权纠纷
其他
如果有一个提供第三方资金监管、法律咨询、交易流程指导的保障服务,您愿意为此支付额外费用吗?
非常愿意,安全最重要
比较愿意,视费用而定
一般/无所谓
不太愿意,希望平台免费提供
完全不愿意
您对当前房产中介/经纪人的服务满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式与房产服务提供方沟通?
线上即时通讯(APP内聊天)
电话沟通
线下面对面沟通
都可以,看具体情况
您认为目前市场上的房产服务(APP/中介)在哪些方面最需要改进?
未来一年内,您使用线上房产服务的频率预计会如何变化?
除了找房和交易,您还对哪些与房产相关的后续服务感兴趣?(可多选)
装修设计/监理
家居用品采购
物业/社区服务
房屋出租管理
房产金融/理财
法律咨询
搬家服务
都不感兴趣
您的年龄是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
对于一款理想的房产服务平台,您还有哪些其他的期待或建议?