您在过去一年内，是否通过线上平台（如网站、APP、小程序）进行过房产信息查询、看房预约或相关服务咨询？
您主要通过哪种类型的线上平台获取房产信息或服务？
综合信息平台（如贝壳、安居客）
房产开发商官网/APP
社交媒体平台（如抖音、小红书）
中介机构自有平台
其他
请您对目前使用的房产信息平台的整体满意度进行打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向身边正在找房的朋友推荐您目前使用的这个平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该平台在房源信息的真实性、准确性方面表现如何？
非常真实准确
比较真实准确
一般
不太真实准确
非常不真实准确
您在使用房产平台时，最常使用或最关注哪些功能？（最多选3项）
地图找房/区域筛选
VR/视频看房
新房楼盘信息
二手房源信息
租房信息
房贷计算器
在线咨询/经纪人联系
小区评测/用户评价
房价走势分析
其他
您对该平台提供的VR看房、视频看房等线上看房功能的体验评价是？
体验很好，能有效辅助决策
体验一般，有一定帮助
体验较差，与实际差距大
从未使用过此功能
您在与平台上的经纪人/顾问在线沟通或预约线下服务时，整体体验如何？
响应迅速，专业可靠
响应尚可，基本能满足需求
响应较慢，体验一般
沟通不畅，体验较差
从未进行过沟通或预约
您认为该平台的界面设计、操作流畅度和易用性如何？
非常简洁易用
比较易用
一般
操作有些复杂
非常难用
您认为目前使用的平台在哪些方面最需要改进？（最多选3项）
房源信息真实性
信息更新速度
房源覆盖全面性
经纪人服务专业性
平台操作便捷性
个性化推荐精准度
费用透明度
用户隐私保护
客户投诉处理
其他
您对平台在保护用户个人隐私和信息安全方面的信任度如何？
综合来看，未来您继续使用该平台的可能性有多大？
一定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不再使用
一定不再使用
除了信息查询，您未来是否愿意尝试平台提供的以下增值服务？（可多选）
在线签约/电子合同
产权代办服务
家装/家居服务
房产金融/理财
房屋托管/出租管理
暂时没有兴趣
您对该房产平台（或同类平台）还有什么具体的意见或建议？