您在公司的岗位属于哪个序列?
营销/销售
策划/市场
项目/工程
设计/研发
客户服务
职能/支持
管理
您在本公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您当前的整体工作满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐我们公司作为理想的工作场所?(0-10分)
您认为公司哪些方面最能提升员工满意度?(可多选)
薪酬福利
职业发展与培训
工作内容与挑战性
团队氛围与协作
领导的管理与支持
公司文化与价值观
工作环境与设施
您认为公司内部沟通(如部门间、上下级)的效率和顺畅度如何?
非常高效顺畅
比较顺畅
一般
存在一些障碍
沟通不畅,效率低下
您是否清晰了解公司的战略目标及您个人工作如何与之对齐?
在服务客户/用户过程中,您认为目前最大的挑战来自哪些方面?(可多选)
市场变化与竞争压力
客户需求多样化与高要求
内部流程复杂/效率低
产品/服务信息不清晰
跨部门协作支持不足
自身专业知识或技能有待提升
您认为公司目前的产品/服务在多大程度上能满足客户的核心需求?
完全满足
大部分满足
基本满足
部分满足
难以满足
在您看来,公司收集和分析客户反馈的机制是否有效?
非常有效,能快速响应并改进
比较有效,有反馈渠道
一般,反馈后改进不明显
效果有限,反馈渠道不畅
基本无效
请对您所在团队的协作精神与互助氛围进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常获得来自直接上级的工作指导与反馈?
总是,非常及时有效
经常,比较有帮助
有时
很少
几乎没有
您希望公司在未来一年优先提升哪些方面以增强员工凝聚力?(可多选)
优化薪酬激励体系
提供更多培训与学习机会
改善工作流程与效率
加强企业文化建设与活动
提升管理层的领导力
改善办公环境与福利
建立更透明的沟通机制
您认为公司对员工创新和改进建议的接纳与鼓励程度如何?
非常鼓励并积极采纳
比较鼓励,有采纳机制
一般,视情况而定
不太鼓励,流程繁琐
基本不鼓励
对于提升公司整体的客户服务质量与用户参与度,您最重要的建议是什么?
请分享一个您在公司工作期间感到最有成就感或最满意的经历(可选)。
综合考虑所有因素,您未来两年的职业规划更倾向于?
在公司内部寻求晋升或发展
在公司内部转换岗位/序列
保持现状,稳定发展
视公司发展情况而定
考虑外部机会
您通常通过哪些渠道了解公司的最新动态和政策?(可多选)
公司内部会议/培训
企业微信/钉钉等内部通讯工具
直属领导传达
公司公告栏/内部网站
同事间非正式交流
很少主动了解
请对公司的办公环境(如硬件设施、空间布局等)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果可能,您希望公司管理层立即关注并解决的一个问题是什么?