您目前在房地产行业中的角色是？
一线销售人员
营销策划人员
项目管理人员
客户服务/售后人员
行政/后勤支持
其他
您在当前岗位的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前房地产行业整体的服务质量水平如何？
非常高，普遍超出客户预期
较高，基本能满足客户需求
一般，有较大的提升空间
较低，经常无法满足基本需求
非常低，问题很多
在您看来，影响房地产服务质量的关键因素有哪些？（可多选）
从业人员的专业能力
公司的管理流程与标准
信息透明度与沟通效率
售后服务与问题解决能力
市场环境与竞争压力
其他
请为您所在公司/团队在“诚信经营，不误导客户”方面的表现打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您所在公司/团队在“响应客户咨询和需求的速度”方面的表现打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您所在公司/团队在“交易流程的专业性与规范性”方面的表现打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，提升服务质量最需要优先改进的环节是？
入职与持续培训
内部管理与考核机制
客户反馈与投诉处理
技术工具与系统支持
企业文化建设
您目前的薪资结构主要由哪部分构成？
固定底薪为主
高比例销售佣金/提成
固定底薪+中等比例提成
固定底薪+低比例提成+奖金
项目奖金/年终奖为主
与您的工作付出和业绩贡献相比，您对当前薪资水平的满意度如何？
您认为您的薪资水平在本地同行业同岗位中处于什么位置？
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
您期望的薪资增长主要与哪些因素挂钩？
个人业绩与销售指标
团队整体业绩
个人能力提升与职级晋升
公司整体利润
服务质量和客户满意度
考虑到工作内容、压力、收入和发展前景，您有多大可能性向朋友推荐进入房地产行业工作？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
如果有一份新工作机会，薪资涨幅达到多少时，您会认真考虑跳槽？
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上
除了直接薪资，哪些福利或非货币性回报对您最有吸引力？（可多选）
更完善的五险一金
带薪年假与弹性工作制
系统的培训与职业发展路径
股权/期权激励
团队氛围与公司文化
清晰的晋升通道
其他
您认为，提升薪资待遇对激励您提供更优质的服务有多大作用？
作用非常大，是核心动力
作用比较大
有一定作用，但不是唯一因素
作用不大，更多靠职业素养
几乎没有作用
对于平衡“提升服务质量”与“实现个人薪资期望”之间的矛盾，您有什么建议？