您目前拥有的汽车品牌是？
大众
丰田
本田
宝马
奔驰
奥迪
比亚迪
特斯拉
其他
您拥有的汽车类型是？
轿车
SUV
MPV
跑车
新能源车（纯电/混动）
其他
您购买当前汽车的主要考虑因素是？（单选最重要的一项）
品牌与口碑
外观设计
车辆性能（动力/操控）
燃油经济性/续航
安全配置
智能科技配置
价格与性价比
售后服务
在购车决策过程中，您主要通过哪些渠道获取信息？（可多选）
汽车垂直网站/App（如汽车之家）
品牌官方网站
社交媒体（如抖音、小红书）
朋友/家人推荐
线下4S店试驾与咨询
专业汽车媒体评测
车展
请对您爱车的“驾驶舒适性”（如座椅、悬挂、噪音）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您爱车的“燃油经济性或续航表现”进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您爱车的“智能互联功能”（如车机系统、导航、语音控制）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在哪里进行车辆保养与维修？
品牌授权4S店
连锁快修店（如途虎）
熟悉的独立维修厂
自己动手或朋友帮忙
您认为当前售后服务哪些方面最需要改进？（可多选）
服务价格透明度
维修/保养效率
服务人员专业度
配件供应速度
预约便利性
服务环境
后续跟进与关怀
您未来3-5年内是否有换车或增购计划？
是，计划换车
是，计划增购一辆
暂时没有计划
不确定
如果您计划购车，下一辆车会优先考虑哪种能源类型？
传统燃油车
混合动力车（HEV/PHEV）
纯电动车（BEV）
氢燃料电池车
尚未决定
在您未来的购车清单中，哪些智能/科技配置是您认为“必须拥有”的？（可多选）
高级驾驶辅助系统（如自适应巡航、自动刹车）
智能座舱（大屏、语音交互）
OTA远程升级
手机蓝牙/NFC钥匙
高级音响系统
座椅加热/通风/按摩
抬头显示HUD
您能接受的下一辆车的预算范围是？
15万元以下
15-25万元
25-40万元
40-60万元
60万元以上
您更倾向于哪种购车方式？
全款购买
银行贷款分期
品牌金融方案
融资租赁
订阅制
除了车辆本身，您对汽车品牌提供的哪些增值服务感兴趣？（可多选）
免费道路救援
延长质保
免费保养套餐
车主俱乐部活动
积分兑换礼品
保险代办服务
充电/加电服务（针对新能源）
请分享您对汽车品牌或经销商在提升客户体验方面，最期待的一项改进或建议：
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的地区是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市