汽车用户消费偏好调查

尊敬的汽车用户,您好!我们正在进行一项关于汽车消费偏好的市场调研,旨在更好地了解您的需求与期望。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与与支持!
您目前拥有的汽车品牌是?
大众
丰田
本田
宝马
奔驰
奥迪
比亚迪
特斯拉
其他
您目前拥有的汽车类型是?
轿车
SUV
MPV
跑车
皮卡
其他
您目前的购车方式是?
全款购买
贷款/分期购买
租赁
公司配车
您未来3-5年内是否有换车或增购计划?
是,计划换车
是,计划增购
暂无明确计划
完全没有计划
当您考虑购买一辆新车时,哪些因素对您的决策影响最大?
品牌声誉与口碑
车辆价格与性价比
燃油经济性或续航里程
车辆外观与设计
内饰质感与科技配置
安全性能
售后服务与保修政策
智能化与自动驾驶功能
环保(如新能源)
在新能源车和传统燃油车之间,您更倾向于选择哪种?
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
油电混合动力汽车
传统燃油汽车
尚未决定
您通常通过哪些渠道了解汽车信息?(请选择最主要的一个)
汽车垂直网站/App
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
线下车展/4S店
传统媒体(电视/杂志)
您认为购车过程中,哪个环节的体验最需要改善?
价格与优惠信息透明度
试乘试驾便利性
销售人员专业度与服务态度
贷款/金融方案办理
交车流程与时间
您对当前所使用汽车品牌的售后服务满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望汽车品牌在售后服务中提供哪些增值服务?
免费上门取送车保养
更长的质保期
更透明的维修报价
专属客户服务群/顾问
积分兑换礼品或服务
定期车主活动
您对汽车智能座舱(如大屏、语音助手、车联网)的依赖程度如何?
高度依赖,是购车必备功能
比较看重,能提升体验
一般,有基础功能即可
不太在意
您如何看待自动驾驶辅助功能?
非常期待并愿意付费
感兴趣但需要观望技术成熟度
仅需要基础的安全辅助功能
不信任,更倾向自己驾驶
您有多大可能向亲友推荐您目前拥有的汽车品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常的汽车保养方式是?
品牌授权4S店
大型连锁汽车服务品牌
熟悉的独立维修厂
自己动手或朋友帮忙
您对哪些汽车周边产品或服务感兴趣?
车辆外观改装/装饰
性能升级(如刷ECU)
车载智能硬件(如记录仪、HUD)
车辆清洁与美容服务
车险比价与优化服务
二手车评估与交易服务
请描述您心目中“理想汽车”最应具备的一个特质或功能。
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

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