汽车用户购买决策因素培训需求调研问卷

您好!本次调研旨在深入了解您在汽车购买决策过程中的关键考量因素,以帮助我们设计更精准、有效的培训课程。您的反馈至关重要,感谢您的参与!
您的性别是?
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的购车状态是?
首次购车
增购/换购
暂无明确购车计划
您计划购买的主要车型是?
燃油车
纯电动车
插电式混合动力车
增程式电动车
尚未确定
您计划购买的汽车价格区间是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
在开始选车时,您主要通过哪些渠道获取信息?(最多选3项)
汽车垂直网站/App
品牌官方网站
短视频平台
社交媒体
朋友/家人推荐
线下车展/4S店
专业汽车评测媒体
其他
在初步筛选车辆时,品牌知名度对您的影响有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估具体车型时,您最关注哪些产品特性?(最多选4项)
外观设计
内饰质感与空间
动力性能
燃油经济性/续航里程
智能驾驶辅助功能
智能座舱与车机系统
安全配置
乘坐舒适性
其他
在核心产品特性中,您认为哪一项是您决策的“一票否决”因素?
安全性
续航/油耗
价格
品牌
外观设计
智能科技
空间
无明确“一票否决”项
在您看来,当前新能源汽车的续航里程表现是否已达到您的心理预期?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐智能驾驶辅助功能?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在购车决策中,哪些服务与体验因素对您很重要?(最多选3项)
4S店销售人员的专业度
试乘试驾体验
金融贷款方案
售后服务政策与口碑
车辆保值率
充电/补能网络便利性
用户社群/车主活动
其他
在最终决策阶段,影响您下单的关键因素是?
最终成交价格与优惠
家人/朋友的意见
销售人员的跟进与服务
特定配置的现货情况
限时促销政策
其他
您认为目前汽车销售人员在讲解产品(尤其是新能源与智能功能)方面的专业度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的汽车销售培训应重点加强哪些方面的内容?(最多选3项)
新能源技术原理与优势
智能驾驶功能深度解析与演示
竞品车型对比分析
金融方案与销售技巧
客户需求深度挖掘
数字化工具使用
售后服务流程介绍
其他
对于提升汽车销售人员的专业能力与服务体验,您还有哪些具体的建议或期待?
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