汽车用户推荐意愿竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于汽车用户推荐意愿的调研,旨在了解您对当前座驾及竞品的看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务用户。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您目前拥有的主要私家车品牌是?
大众
丰田
本田
日产
别克
福特
现代/起亚
宝马
奔驰
奥迪
特斯拉
比亚迪
吉利
长城(哈弗/魏牌等)
理想
蔚来
小鹏
其他
您购买该车的主要用途是?
日常通勤
家庭出行
商务接待
个人爱好/驾驶乐趣
其他
您拥有这辆车多长时间了?
不到6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您对当前这辆车的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的整体用车体验,您有多大可能向亲友推荐您当前拥有的这个汽车品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
促使您给出上述推荐分数的关键积极因素有哪些?(可多选)
车辆可靠性/质量
燃油经济性/能耗表现
驾驶性能与操控
乘坐舒适性(空间/座椅/静音)
智能化配置(车机/辅助驾驶)
外观设计
内饰设计与质感
售后服务体验
品牌形象与价值
购车价格/性价比
其他
您认为该品牌/车型最需要改进的方面有哪些?(可多选)
车辆可靠性/质量
燃油经济性/能耗表现
驾驶性能与操控
乘坐舒适性(空间/座椅/静音)
智能化配置(车机/辅助驾驶)
外观设计
内饰设计与质感
售后服务体验
品牌形象与价值
购车价格/性价比
其他
在您考虑购车时,您最看重哪个维度的信息?
专业媒体评测
真实车主口碑/评价
亲友推荐
品牌官方宣传
经销商销售介绍
社交媒体(如短视频、论坛)
其他
除了您现有的品牌,您最常关注或考虑哪些其他汽车品牌?(请选择最接近的一个)
大众
丰田
本田
日产
别克
福特
现代/起亚
宝马
奔驰
奥迪
特斯拉
比亚迪
吉利
长城(哈弗/魏牌等)
理想
蔚来
小鹏
其他
您认为上述竞品品牌(您刚选择的)相比您现有品牌,最大的优势是什么?
技术更先进(如三电、智能驾驶)
设计更吸引人
性价比更高
品牌形象更好
售后服务更优
用户口碑更好
不确定/不了解
其他
您认为您现有品牌在“智能化体验(车机、辅助驾驶等)”方面,与行业领先水平相比如何?(1分远低于平均水平,5分处于领先水平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为您现有品牌在“售后服务(便捷性、专业性、费用等)”方面,与行业平均水平相比如何?(1分远低于平均水平,5分远高于平均水平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1-3年内,您是否有换车或增购新车的计划?
是,计划换车
是,计划增购
否,暂无计划
不确定
如果您计划换购/增购,您会优先考虑哪种类型的车辆?(可多选)
传统燃油车
混合动力(HEV/PHEV/增程式)
纯电动车(BEV)
尚未决定,看具体产品
在下次购车决策中,哪些因素对您选择品牌的影响会显著增加?(可多选)
智能化水平
补能便利性(充电/换电)
环保与可持续性
车辆订阅/租赁等新型拥车模式
用户社群与品牌活动
二手车保值率
影响不大,仍关注传统核心要素
其他
请用一句话描述您心目中“值得推荐”的汽车品牌或车型应具备的最重要特质。
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