请问您目前是否拥有或长期使用（如家庭用车）一辆汽车？
您目前拥有或长期使用的汽车品牌是？
大众
丰田
本田
奔驰
宝马
奥迪
比亚迪
特斯拉
蔚来
理想
小鹏
其他国产品牌
其他进口/合资品牌
在您看来，影响您对汽车品牌信任度的最重要因素有哪些？（最多可选3项）
车辆安全性能（如碰撞测试成绩）
产品质量与可靠性（如故障率）
售后服务与维修质量
品牌历史与口碑
技术创新能力（如智能驾驶、三电技术）
价格透明度与合理性
企业社会责任与环保表现
数据安全与隐私保护
销售过程的专业与诚信度
在购买汽车时，您最信任哪种信息来源来了解车辆的真实情况？
官方发布的测试数据与报告
专业汽车媒体评测
已购车用户的真实评价与口碑
亲朋好友的推荐
线下试驾的亲身体验
销售人员的介绍
您认为当前汽车品牌在“产品质量与可靠性”方面的表现如何？（1分代表非常差，5分代表非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前汽车品牌在“售后服务透明度与效率”（如维修报价、流程清晰度）方面的表现如何？（1分代表非常差，5分代表非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大意愿向您的朋友或家人推荐您当前使用的汽车品牌？
如果您的车辆出现问题（非事故），您首先会信任谁提供的解决方案？
品牌官方4S店/服务中心
大型连锁第三方维修店
熟悉的独立维修厂
自己研究解决
在线车主社群寻求帮助
对于智能电动汽车，您对以下哪些方面存在信任顾虑？（可多选）
电池安全性与寿命
自动驾驶/辅助驾驶系统的可靠性
车辆软件系统的稳定性与OTA升级风险
个人数据与隐私安全
充电网络的覆盖与可靠性
二手车保值率与残值评估
当汽车品牌发生大规模召回事件时，这会如何影响您对该品牌的信任？
严重损害信任，可能不再考虑该品牌
损害信任，但积极妥善的处理可以挽回部分信任
影响不大，认为主动召回是负责任的表现
会提升信任，因为品牌展现了责任感
在汽车销售过程中，您是否曾遇到过不透明或让您感到不信任的情况（如隐藏费用、夸大宣传）？
请描述一次让您对某个汽车品牌（或经销商）产生信任或失去信任的具体经历或事件。
您认为汽车品牌通过公开其供应链信息、工厂生产过程等方式来提升透明度，对建立您的信任有帮助吗？（1分代表毫无帮助，5分代表非常有帮助）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，相较于传统燃油车品牌，新兴的智能电动汽车品牌在建立用户信任方面，是更容易还是更困难？
容易得多
稍微容易一些
差不多
稍微困难一些
困难得多
为了建立和维持您的信任，您希望汽车品牌在哪些方面做出更多努力？（最多可选3项）
提供更长期、更全面的质保承诺
建立更便捷、透明的客户反馈与投诉渠道
定期举办车主开放日或工厂参观活动
更详细地公开车辆测试数据与安全报告
提供更灵活、个性化的售后服务套餐
加强关于核心技术（如电池、智驾）的科普与沟通
您未来再次购车时，是否会优先考虑您目前信任的品牌？
一定会
很可能会
不确定，会综合比较
可能不会
一定不会
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上