您拥有或主要使用的汽车品牌是？
大众
丰田
本田
比亚迪
特斯拉
宝马
奔驰
奥迪
其他国产品牌
其他进口/合资品牌
不适用/无车
您的爱车主要用于以下哪种场景？
日常通勤（上下班/上学）
家庭出行（购物、接送家人等）
商务/工作用途
长途旅行/自驾游
多种场景混合使用
在您的日常生活中，汽车对您的重要程度如何？请用1-5分表示（1分=完全不重要，5分=极其重要）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您的爱车因故障需要维修一天，对您当天生活的影响程度是？
几乎没有影响，可轻松替代
有一定不便，但可以克服
影响较大，会打乱原有计划
影响非常大，几乎无法正常安排
您通常通过哪些渠道获取与汽车相关的信息？（可多选）
汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
品牌官方网站/公众号
朋友/同事/家人推荐
线下4S店/车展
传统媒体（电视、报纸、杂志）
其他
您关注汽车相关信息的频率大约是？
几乎每天都会关注
每周几次
每月几次
很少关注，仅在需要时查看
几乎不关注
您主要关注哪些类型的汽车信息？（可多选）
新车发布/车型评测
价格与促销活动
保养维修知识与经验
驾驶技巧与安全知识
用户口碑与投诉
行业政策与新闻
新能源汽车技术
其他
当您看到关于您所使用汽车品牌的负面新闻或用户投诉时，您的第一反应是？
非常关注，会仔细查看并评估风险
比较关注，会留意后续发展
一般关注，但不会过度担心
不太关注，认为是个别现象
完全不关注
在做出购车或重大维修决策前，您会花多少时间在网络上研究相关信息？
您认为网络上的汽车用户口碑（如论坛、评论区）对您决策的影响有多大？请用1-5分表示（1分=毫无影响，5分=决定性影响）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾在网络上（如论坛、社交媒体、投诉平台）发表过关于您爱车的使用体验或评价？
是，发表过正面评价
是，发表过负面评价或投诉
是，发表过中性/客观评价
否，从未发表过
促使您在网络上分享汽车体验的主要原因是什么？（可多选）
分享喜悦或满意之处
寻求帮助或解决方案
提醒或警告其他潜在车主
参与社区讨论，交流经验
获得品牌/商家的关注与反馈
其他
不适用/未分享过
您认为汽车品牌方对用户线上反馈（如投诉、建议）的回应速度和态度如何？
非常积极且有效
比较积极，但效果一般
反应迟缓，态度敷衍
基本不回应
不了解/未接触过
基于您整体的使用和关注体验，您向亲友推荐您当前汽车品牌的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
未来1-2年内，您是否有更换或增购新车的计划？
是，计划更换新车
是，计划增购新车
否，暂无计划
不确定
如果您计划购车，哪些因素会对您的选择产生关键影响？（可多选）
品牌口碑与形象
车辆性能与质量
价格与性价比
外观设计与内饰
智能化与科技配置
售后服务与保养成本
环保与能耗（如电动车）
其他
对于汽车品牌如何更好地倾听和响应用户声音（包括线上舆情），您有什么具体的建议？