您目前驾驶的车辆品牌是？
自主品牌（如比亚迪、吉利、长城等）
德系品牌（如大众、奔驰、宝马等）
日系品牌（如丰田、本田、日产等）
美系品牌（如福特、别克、特斯拉等）
其他
在车辆日常使用中，您遇到过哪些类型的障碍？（可多选）
车辆机械故障（如异响、抖动、动力不足）
电子系统问题（如车机卡顿、黑屏、导航不准）
驾驶辅助功能不稳定（如ACC、车道保持）
充电/加油不便（充电桩少、排队、油价高）
售后服务体验不佳（等待时间长、费用不透明）
车辆软件/系统更新问题
车内空气质量/异味问题
其他
请对您车辆的整体可靠性（指不易发生故障）进行评分（1-5分，1分为非常不可靠，5分为非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当车辆出现问题时，您通常首先通过什么渠道寻求帮助或信息？
联系官方4S店/服务中心
咨询熟悉的维修店/技师
在汽车论坛、车友群等线上社区查询
使用车辆自带的远程服务或客服
自行搜索网络信息（如百度、视频教程）
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前驾驶的汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
哪些因素会显著影响您对汽车品牌的满意度？（可多选）
车辆质量与耐用性
售后服务与维修成本
智能化与科技配置体验
品牌形象与口碑
燃油经济性或充电效率
驾驶操控感与舒适性
保值率
其他
您认为当前汽车售后服务中，最需要改进的方面是？
维修/保养价格透明度
服务效率与等待时间
技师的专业水平
原厂配件的供应与质量
服务态度与沟通
预约系统的便捷性
请描述一次您印象最深刻的车辆使用障碍或不便经历，以及您是如何解决的？
对于新能源汽车用户，您认为目前最大的使用障碍是什么？（非新能源车主请选择“不适用”）
充电设施不足或分布不均
续航里程焦虑
充电时间过长
电池安全顾虑
车辆保值率低
不适用（我非新能源车主）
您是否愿意为更先进、更稳定的智能驾驶辅助系统支付额外费用？
您主要通过哪些渠道了解汽车产品信息与口碑？（可多选）
汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
亲朋好友推荐
线下车展/4S店体验
专业汽车媒体评测视频/文章
品牌官方渠道
在考虑购买下一辆车时，以下哪个因素对您决策的影响最大？
品牌与技术可靠性
价格与综合使用成本
智能化与科技体验
外观设计与内饰质感
环保与能源类型（油/电/混动）
请对您当前车辆的车机系统（包括导航、娱乐、语音控制等）的易用性和流畅度进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每年在车辆维修、保养上的花费大约是？
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
对于汽车制造商或服务商，您还有哪些具体的建议或期望，以提升您的用车体验？