您目前拥有或主要使用的汽车品牌是?
大众/奥迪
丰田/雷克萨斯
本田
奔驰/宝马
比亚迪
特斯拉
蔚来/小鹏/理想等中国新势力
其他
您驾驶的车辆类型是?
轿车
SUV
MPV
跑车
皮卡
新能源车(纯电/插混/增程)
您购买/使用该车辆已有?
不到6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您当初购车时,最看重的前三个因素是?(请选择最重要的一个)
车辆质量与可靠性
品牌口碑
安全性能
智能科技配置
外观设计
性价比/价格
售后服务
能耗/续航表现
请对您车辆的整体质量可靠性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您目前使用的汽车品牌?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
在过去一年中,您的车辆在以下哪些方面出现过问题或故障?
发动机/动力系统
变速箱/传动系统
底盘/悬挂系统
车身外观(漆面、钣金)
内饰(异响、材质老化)
电气系统(车灯、车窗)
智能座舱(车机、屏幕)
智能驾驶辅助系统
空调系统
无任何问题
当车辆出现问题时,您主要通过哪种渠道解决?
品牌4S店
授权维修中心
第三方连锁维修店
独立维修厂
自己动手或找朋友帮忙
请对您所经历的品牌官方售后服务的质量与效率进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来汽车质量提升最应发力的方向是?
三电系统(电池、电机、电控)的可靠性与安全
智能驾驶系统的稳定与安全
车机软件(OTA、应用生态)的流畅与稳定
车身结构与被动安全
内饰环保材料与工艺
整车耐久性与长期可靠性
个性化与定制化质量
您如何看待汽车“软件定义汽车”趋势下的质量挑战?
软件质量将成为核心,挑战巨大
软硬件质量同等重要,需协同提升
硬件基础质量仍是根本,软件是锦上添花
对此趋势持观望态度
您主要通过哪些渠道了解汽车质量口碑与评测信息?
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(小红书、抖音、微博)
亲友推荐
专业媒体评测(视频/文章)
品牌官方渠道
车主论坛/车友群
在考虑购买下一辆车时,传统制造质量口碑和新兴智能科技体验,哪个对您决策影响更大?
传统制造质量口碑
新兴智能科技体验
两者同等重要
视具体车型和品牌而定
对于提升汽车产品质量,您最想对汽车制造商说的一句话或建议是?