您目前拥有的汽车品牌是？
德系品牌（如大众、奔驰、宝马）
日系品牌（如丰田、本田、日产）
美系品牌（如福特、通用）
韩系品牌（如现代、起亚）
中国品牌（如比亚迪、吉利、长城）
其他
在车辆使用过程中，您认为以下哪些是主要的压力来源？（请选择所有符合的选项）
燃油/充电成本高昂
频繁的维修保养
车辆可靠性问题（如小毛病多）
交通拥堵与通勤时间
停车困难与停车费用
保险费用与理赔流程
车辆年检流程繁琐
售后服务体验不佳
车辆贬值速度快
其他
请对您车辆的整体燃油经济性/电耗表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前拥有的汽车品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为车辆维修保养的频率和费用是否合理？
非常合理，在预期内
比较合理，可以接受
一般，勉强接受
不太合理，费用偏高
非常不合理，难以承受
在售后服务方面，您遇到过哪些让您感到有压力或不满意的情况？
预约等待时间过长
维修/保养价格不透明
服务人员专业度不足
配件等待时间长
问题未能一次性解决
服务态度不佳
未遇到过不满意情况
您对车辆保险的购买与理赔流程是否感到复杂或有压力？
非常复杂，压力很大
比较有压力
一般，可以应付
比较简单，压力小
非常简单，无压力
请对您日常通勤中因交通拥堵带来的压力程度进行评分（1分毫无压力，5分压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
寻找停车位是否经常成为您出行时的压力来源？
总是，压力非常大
经常是
有时是
很少是
完全不是
在车辆使用中，哪些智能科技或功能的表现曾让您感到困扰或产生压力？
车机系统卡顿/死机
导航系统不准确
语音识别错误率高
驾驶辅助系统误报警
手机App连接不稳定
充电/续航显示不准（电动车）
未使用或未遇到困扰
车辆的年检过程对您来说是否便捷、无压力？
非常便捷，无压力
比较便捷，压力小
一般，有些繁琐
不太便捷，有压力
非常不便捷，压力很大
请描述一次让您感到压力最大的具体车辆使用或服务经历。
综合考虑购车、用车、养车全周期，您对拥有汽车的整体“性价比”或“价值感”满意吗？
为了减轻您的用车压力，您最希望汽车厂商或相关服务商在哪些方面做出改进？
降低保养维修成本
提供更透明的价格体系
提升售后服务效率与质量
改善车辆可靠性（减少故障）
提供更便捷的充电/加油服务
优化智能车机系统
提供更灵活的保险方案
其他
请对您所拥有车辆的驾驶安全性能给予评分（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否因为用车压力而考虑过更换品牌或车型，甚至放弃拥有私家车？
是，已经更换或计划更换
是，考虑过但未行动
偶尔想过，但影响不大
从未考虑过
对于汽车厂商、经销商或相关服务商，您还有哪些具体的建议或期望？