请问您目前是否拥有私家车?
是,我是车主
是,我是家庭主要使用者
否,我目前没有私家车
您目前的车辆保险(如适用)是通过哪种渠道购买的?
保险公司官网/APP
4S店或汽车经销商
保险代理人/经纪人
电话销售
银行或金融机构
尚未购买
您对当前(或最近一次)购买的汽车保险服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解汽车保险产品或广告信息?(可多选)
电视广告
网络视频广告(如抖音、B站)
社交媒体(微信、微博、小红书)
搜索引擎(百度、谷歌)
保险公司官网/APP
朋友或家人推荐
线下广告牌/活动
汽车类网站/论坛
电子邮件或短信推送
在您接触过的汽车保险广告中,哪种形式的广告最能吸引您的注意力?
讲述真实理赔故事的视频广告
突出价格优惠的图文广告
明星或专家代言的广告
互动性强、有创意的H5或小游戏广告
清晰对比保障范围的图表广告
都没有特别吸引我
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的(或印象深刻的)汽车保险品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
一个理想的汽车保险广告,您认为最应该清晰传达哪些信息?(可多选)
核心保障范围与免责条款
明确的价格与折扣
理赔流程的便捷性与速度
公司的品牌信誉与实力
客户的好评或案例
附加服务(如道路救援、代驾)
如果看到一个感兴趣的汽车保险广告,您最可能采取的下一步行动是什么?
立即点击链接了解详情
记住品牌,稍后搜索
分享给有需要的朋友
直接联系咨询
不采取任何行动
在决定购买汽车保险时,以下哪个因素对您的影响最大?
保险公司的品牌和口碑
价格和性价比
保障范围的全面性
理赔服务的便捷高效
销售人员的专业度
亲友的推荐
除了传统的车损险和第三者责任险,您对哪些新型或附加保险项目感兴趣?(可多选)
新能源汽车专属保险
车辆划痕险
驾驶员及乘员意外险
无法找到第三方特约险
节假日限额翻倍险
轮胎单独损坏险
都不感兴趣
您认为当前市场上的汽车保险广告普遍存在什么问题?
过于夸大宣传,与实际不符
信息复杂难懂,条款不清晰
缺乏创意,同质化严重
过度打扰用户(如频繁推送)
没有明显问题
您对通过手机APP一键完成投保、理赔等全流程服务的接受度如何?(1分完全不能接受,5分非常愿意接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设您需要续保或购买新车险,未来一年内您尝试通过线上渠道(官网/APP/小程序)购买的可能性有多大?
非常大,我会优先选择线上
比较大,但会与线下对比
一般,看具体情况
比较小,更倾向于线下
完全不会考虑线上
对于汽车保险产品、服务或广告,您还有哪些具体的意见或建议?