您通常通过什么方式寻找餐厅或美食？
美食App（如大众点评、美团）
社交媒体（小红书、抖音等）
朋友/家人推荐
路过/随机选择
其他
在选择餐厅时，您主要考虑哪些因素？（可多选）
口味/菜品质量
价格/性价比
地理位置/交通便利
餐厅环境/装修
卫生状况
服务态度
线上评价/评分
是否有优惠/团购
其他
您通常使用哪些平台点外卖？（如无则不选）
美团外卖
饿了么
品牌自有App/小程序
其他平台
不点外卖
请对您最近一次使用美食App（如大众点评、美团）的体验进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在美食App上，您最常使用哪些功能？（可多选）
查看餐厅评分/评价
浏览菜品图片/菜单
查找优惠券/团购
在线排队/预订
查看餐厅位置/导航
发布评价/分享
其他
您是否愿意在用餐后，在线上平台（如大众点评）对餐厅进行评价？
哪些因素会促使您主动给出好评？（可多选）
菜品超出预期
服务特别周到
环境非常舒适
有写评价的奖励（如优惠券）
希望帮助其他消费者
其他
哪些因素会促使您主动给出差评？（可多选）
菜品质量差/不卫生
服务态度恶劣
价格与体验不符
长时间等位/等餐
实际与宣传严重不符
其他
您希望餐厅会员计划提供哪些权益？（可多选）
消费积分兑换
会员专属折扣
生日礼遇
新品优先尝鲜
线下活动邀请
储值优惠
其他
您对餐厅使用扫码点餐的接受程度如何？
非常喜欢，方便高效
可以接受，但更倾向人工
无所谓
不太喜欢，操作麻烦
非常反感
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次就餐的餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否愿意尝试由美食博主/KOL推荐的“网红”餐厅？
非常愿意，乐于尝试新鲜事物
比较愿意，会参考但会谨慎选择
一般，主要看自己需求
不太愿意，更相信朋友推荐
非常不愿意
您认为当前餐饮服务（包括线上和线下）在哪些方面最需要改进？（可多选）
出餐速度/等位时间
食品卫生与安全
线上平台的真实性（评价、图片）
个性化推荐
支付便捷性
售后服务（如投诉处理）
环保包装（针对外卖）
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请分享一个您印象最深刻的（好或坏）餐饮体验，以及原因。