您最近一个月内，使用过以下哪些类型的餐饮服务平台？（可多选，但请先选择最常用的一个）
外卖平台（如美团外卖、饿了么）
到店团购/优惠券平台（如美团、大众点评）
餐厅自有小程序/APP
其他
在选择一个外卖平台时，您最看重以下哪些因素？
配送速度
配送费/起送价
平台优惠力度（红包、满减）
餐厅/菜品丰富度
食品安全与卫生保障
客服响应与售后处理
APP/小程序使用流畅度
您通常通过什么方式了解新的餐厅或菜品？
外卖/点评平台推荐
社交媒体（如小红书、抖音）
朋友/同事推荐
线下广告/路过看到
其他
请对您最常使用的外卖平台的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在外卖平台上，更倾向于选择哪种类型的餐厅？
知名连锁品牌
高评分（4.5分以上）的独立餐厅
新开业/有大力促销的餐厅
无所谓，主要看想吃什么
您在使用外卖平台时，遇到过哪些令您不满的问题？
配送超时
餐品洒漏/包装破损
餐品与描述严重不符
商家无故取消订单
客服难以联系或推诿
虚假促销/价格欺诈
未遇到过明显问题
您是否愿意为更快的配送速度（如“准时达”服务）支付额外的费用？
非常愿意
视情况（如天气恶劣、急需时）
不太愿意
完全不愿意
您最近一次到餐厅堂食，是通过什么方式预订或获得优惠的？
直接前往，无预订
通过美团/大众点评等平台预订或购买套餐
通过餐厅电话/微信预订
使用银行/信用卡优惠
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的那个餐饮服务平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
除了订餐，您还使用过餐饮服务平台的哪些附加功能？
查看餐厅评价/攻略
购买电影票/景区门票
预订酒店/民宿
跑腿代购服务
社区团购
以上均未使用过
您认为目前主流餐饮服务平台在哪些方面最需要改进？
提升商家审核与食品安全监管
优化算法推荐，减少信息茧房
简化优惠规则，让利更透明
改善配送员待遇与保障
加强用户隐私保护
如果有一款新的餐饮服务平台，您最希望它具备什么特色或功能？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市