您外出就餐或点外卖的频率大约是？
每天1次或以上
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或几乎不
当您决定用餐时，通常会通过哪些渠道寻找餐厅或外卖信息？（可多选）
美团/大众点评等生活服务APP
抖音/小红书等社交媒体
朋友/同事/家人推荐
路过时看到
餐厅/品牌官方渠道（如公众号）
其他
在众多因素中，您认为哪一项对您的选择影响最大？
口味/菜品质量
价格/性价比
卫生/食品安全
地理位置/配送速度
餐厅环境/服务
品牌/口碑
请对“口味/菜品质量”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“价格/性价比”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“卫生/食品安全”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“地理位置/配送速度”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“餐厅环境/服务”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“品牌/口碑”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择外卖时，最关注配送服务的哪些方面？（可多选）
配送费
准时性
保温/包装效果
配送员态度
配送范围
其他
您是否愿意为“有机食材”或“特色/网红菜品”支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
餐厅的促销活动（如满减、折扣券）对您的吸引力有多大？
吸引力很大，经常因此下单
有一定吸引力，会考虑
吸引力一般，更看重其他因素
基本没影响
反感促销活动
您通常通过哪些方式了解一家新餐厅的口碑？（可多选）
查看APP上的用户评价
询问身边的朋友
观看美食博主的测评
关注餐厅的社交媒体账号
看餐厅的评分/榜单
其他
您认为餐厅的“环境卫生”在多大程度上会影响您的选择？
决定性影响，不干净就不去
非常重要，是主要考量之一
比较重要，会纳入考量
一般，不太在意
完全不在意
您更倾向于选择连锁品牌餐厅还是独立/小众餐厅？
连锁品牌餐厅
独立/小众餐厅
没有特别偏好，看具体情况
视菜系和场合而定
除了以上提到的因素，还有哪些是您选择餐厅时会特别考虑的？
您最近一次外出就餐或点外卖，主要是因为什么原因？
解决日常用餐
朋友/家人/同事聚会
庆祝特殊日子
尝试新店/新菜品
工作/学习需要
其他
您认为哪些服务细节能显著提升您的用餐体验？（可多选）
等位时的关怀（如提供小吃）
上菜速度
服务员响应及时性
餐后询问意见
提供个性化服务
其他
基于您最近的用餐体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您常去的餐厅？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
您对“预制菜”或“中央厨房配送菜品”的态度是？
可以接受，只要口味好
不太接受，更偏好现做
完全不了解/无所谓
视餐厅类型和价格而定
对于餐饮商家，您最希望他们改进或加强的方面是什么？