餐饮用户满意度调查问卷

尊敬的顾客,您好!感谢您选择我们的餐厅。为了持续提升我们的菜品与服务品质,诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的每一条反馈都对我们至关重要。
您本次用餐的餐厅名称是?
XX中餐厅
XX火锅店
XX西餐厅
XX快餐店
其他
您本次用餐的同行人数是?
1人
2人
3-4人
5人及以上
您本次用餐的主要目的是?
朋友/家庭聚会
商务宴请
情侣/约会
日常便餐
庆祝活动
请对餐厅的整体环境(卫生、装修、氛围)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的座位舒适度与空间布局进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的接待态度与响应速度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的专业度(如菜品介绍、需求理解)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所点菜品的整体口味进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对菜品的呈现(摆盘、色泽)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对菜品的份量与价格匹配度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对菜品的上菜速度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅在哪些方面做得比较出色?(可多选)
环境舒适
服务热情
菜品美味
上菜迅速
价格合理
卫生干净
停车便利
其他
您认为餐厅在哪些方面有待改进?(可多选)
环境嘈杂
服务响应慢
菜品口味
菜品分量
菜品价格
等位时间
停车不便
其他
您是通过何种渠道了解到本餐厅的?
朋友/家人推荐
线上平台(如大众点评)
路过看到
社交媒体广告
其他
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来再次光临本餐厅的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
您是否有任何关于菜品、服务或环境的其他具体建议或意见?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的人均消费大约在哪个区间?
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上

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