餐饮用户满意度调查问卷

感谢您参与本次餐饮体验调查!您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务质量与用餐体验。本次调查大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
您最近一次光顾本餐厅是何时?
一周内
一个月内
三个月内
超过三个月
您本次用餐的同行人数是?
1人
2人
3-4人
5人及以上
您本次用餐的主要目的是?
朋友/家庭聚会
商务宴请
情侣约会
个人便餐
庆祝特殊节日
请从1到5分,评价您对餐厅环境(装修、卫生、氛围)的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价您对餐厅服务人员态度与响应速度的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价您对本次用餐菜品整体口味的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价您对本次用餐菜品呈现(摆盘、色泽)的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价您对本次用餐上菜速度的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本餐厅的菜品种类是否丰富?
非常丰富
比较丰富
一般
比较单一
非常单一
您认为本餐厅的菜品价格如何?
非常实惠
比较合理
一般
有点偏高
非常昂贵
您是通过何种渠道了解到本餐厅的?(可多选)
朋友/家人推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
美食APP(如大众点评)
路过看到
线上广告
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐本餐厅?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来再次光顾本餐厅的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
您认为本餐厅最需要改进的方面是?(可多选)
菜品口味
菜品分量
菜品价格
服务态度
上菜速度
环境卫生
座位舒适度
停车便利性
线上预订/点餐系统
请写下您印象最深刻的一道菜及其原因,或任何具体的改进建议。
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