餐饮行业员工满意度与改进建议调查问卷

尊敬的同事,您好!为了解您的工作体验,收集宝贵建议,以持续优化我们的工作环境与员工福利,特邀请您参与本次匿名调查。您的反馈对我们至关重要,感谢您的支持与参与!
您所在的部门是?
前厅服务
后厨
吧台/饮品制作
管理/行政
清洁/后勤
其他
您在公司的服务年限是?
6个月以下
6个月-1年
1-2年
2-5年
5年以上
您目前的工作岗位是?
普通员工
领班/组长
主管
经理/店长
其他
您对目前的工作内容与岗位职责匹配度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直接上级的管理方式与沟通效果满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对团队内部的协作氛围与同事关系满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司的培训体系与个人发展机会满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐来我们公司工作?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前最需要改进的方面有哪些?(可多选)
薪资福利
排班制度与工时
工作环境与设备
员工餐与休息
培训与发展
晋升机制
管理方式与沟通
团队文化建设
工作压力管理
其他
您认为目前的薪资水平在行业内是否具有竞争力?
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
完全没有竞争力
您希望公司增加哪些员工福利?(可多选)
绩效奖金
更灵活的年假制度
补充医疗保险
员工及家属餐饮折扣
交通/通讯补贴
定期团队建设活动
技能培训补贴
职业规划咨询
其他
您对工作场所的卫生、安全与舒适度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的排班制度是否合理?
非常合理,能很好平衡工作与生活
基本合理
一般,有时会感到不便
不太合理,经常影响生活
非常不合理
对于改善排班制度,您有什么具体的建议?
    ____________
您对工作中获得的认可与表扬频率满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解公司的政策和动态?(可多选)
公司公告栏/内部邮件
直属上级传达
同事间交流
公司内部App/群组
员工大会
很少了解
其他
您认为公司在信息传达与内部沟通方面,最需要改进的一点是什么?
    ____________
当您在工作中遇到困难或有不满意时,您通常会如何做?
主动与直属上级沟通
与关系好的同事交流
向HR或更高层管理者反映
默默忍受,不主动提出
考虑离职
您对公司处理员工意见或投诉的效率和效果满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能激励您留在公司并努力工作?(可多选)
有竞争力的薪酬
良好的团队氛围
明确的职业发展路径
对工作的兴趣与成就感
公司的人文关怀
工作与生活的平衡
领导的信任与支持
其他
请分享一个您在公司经历过的、感到特别被认可或有成就感的时刻。
    ____________
总体而言,您对在公司的整体工作体验满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
为了提升员工满意度,您对公司管理层最重要的一个建议是什么?
    ____________

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