请对您上次用餐的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本餐厅在哪些方面表现较好？（可多选）
菜品口味
菜品新鲜度
出餐速度
环境卫生
服务态度
价格合理性
餐厅氛围
您认为本餐厅最需要改进的方面是？（可多选）
菜单多样性/创新
菜品稳定性/口味
等位/上菜时间
服务响应速度
员工服务专业性
餐厅清洁度
价格与性价比
您认为服务人员在点餐推荐和菜品介绍方面做得如何？
非常专业，清晰明了
比较专业，基本满足需求
一般，有待加强
不专业，无法提供有效信息
当您对菜品或服务有疑问或投诉时，服务人员的处理态度和效率如何？
迅速响应，积极解决
态度尚可，但解决较慢
态度敷衍，推诿责任
未遇到过此类情况
您认为餐厅的清洁卫生状况（包括餐桌、餐具、洗手间等）如何？
非常干净整洁
比较干净
一般，有改进空间
不太干净，需要重点改进
您有多大可能向朋友或同事推荐本餐厅？（0分绝无可能，10分极有可能）
您希望看到餐厅增加哪些类型的菜品或服务？（可多选）
时令/季节性菜品
健康/轻食选项
儿童餐
套餐组合
线上点餐/支付优化
会员专属福利
您认为员工在食品安全知识（如食材来源、过敏原信息）的掌握上是否充分？
非常充分，能清晰解答
比较充分
一般，了解有限
明显不足
请描述一次您在本餐厅最满意或最不满意的用餐经历（可选填）
您认为餐厅员工最需要接受哪方面的培训？（可多选）
服务礼仪与沟通技巧
菜品知识与推荐话术
客户投诉与应急处理
食品安全与卫生操作
新设备/新系统使用
销售与促销技巧
您认为提升员工哪项能力最能直接改善您的用餐体验？
主动服务意识
高效准确的出餐
专业的菜品知识
灵活的问题处理能力
对于提升餐厅整体服务水平和员工素质，您还有哪些具体的建议或期望？