餐饮行业员工满意度与参与度调查问卷

亲爱的同事,您好!为了解您对当前工作环境、团队氛围及个人发展的真实感受,并持续提升员工体验与参与度,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的每一条宝贵意见都将帮助我们变得更好!
您所在的部门/岗位是?
前厅服务(服务员/领班/经理)
后厨(厨师/厨工/厨师长)
行政/后勤(人事、财务、采购等)
管理岗(店长/区域经理等)
其他
您在本餐厅/公司的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您如何评价目前的工作强度与压力?
非常轻松,游刃有余
比较适中,可以接受
有一定压力,但能应对
压力较大,经常感到疲惫
压力非常大,难以承受
请对您目前的薪资福利水平进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司/餐厅提供的哪些福利对您最有吸引力?(可多选)
有竞争力的基本工资
绩效奖金/提成
员工餐/餐饮折扣
完善的社保/公积金
带薪年假/病假
节日福利/生日礼物
培训与晋升机会
团队建设活动
其他(请在下题说明)
对于上题选择的“其他”福利,请具体说明。
    ____________
您认为餐厅/公司的排班制度是否合理?
非常合理,充分考虑了我的需求
比较合理,基本可以接受
一般,有时会感到不便
不太合理,经常与个人安排冲突
非常不合理
您有多大可能向您的朋友推荐来我们餐厅/公司工作?(0分绝无可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价与直接上级(如店长、主管)的沟通与合作?
沟通非常顺畅,能得到有效指导与支持
沟通比较顺畅,大部分问题能解决
沟通一般,有时存在障碍
沟通不太顺畅,较少得到支持
沟通困难,几乎得不到支持
您如何评价团队内部的协作氛围?
氛围极好,团队凝聚力强,互相支持
氛围良好,合作比较愉快
氛围一般,偶有小摩擦
氛围较差,协作不够顺畅
氛围很差,缺乏团队精神
在过去一年中,您参与了哪些公司/餐厅组织的活动?(可多选)
新员工入职培训
专业技能培训
安全/卫生知识培训
团队聚餐/出游
节日庆祝活动
员工表彰大会
健康/ wellness活动
几乎没有参与过
您认为公司/餐厅提供的培训与发展机会如何?
非常充足,有助于个人成长
比较充足,能满足部分需求
一般,机会有限
不太充足,难以满足发展需求
几乎没有提供
请对餐厅/公司的整体工作环境(如设施、卫生、安全等)进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解餐厅/公司的未来发展目标以及您个人的职业发展路径?
非常清楚
比较清楚
一般,了解一些
不太清楚
完全不清楚
您认为餐厅/公司在听取员工意见并做出改进方面做得如何?
做得非常好,意见能被重视并落实
做得比较好,多数意见会被考虑
做得一般,有时有反馈但改进慢
做得不太好,意见很少被采纳
做得非常差,几乎没有反馈渠道
哪些因素最能激励您在工作中保持积极性和参与度?(可多选)
公平的薪酬与奖励
清晰的职业发展前景
和谐的人际关系与团队氛围
有挑战性和意义的工作内容
上级的认可与信任
良好的工作与生活平衡
餐厅/公司良好的品牌与文化
其他(请在下题说明)
对于上题选择的“其他”激励因素,请具体说明。
    ____________
综合考虑所有因素,您对当前工作的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为餐厅/公司在提升员工满意度和参与度方面,最迫切需要改进的一点是什么?
    ____________
请分享一个您在餐厅/公司工作期间感到最自豪或最有成就感的时刻。
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