餐饮用户价格敏感度与期望功能调查

您好!我们正在进行一项关于餐饮消费习惯的调研,旨在了解您对价格的态度以及期望在餐饮服务中看到的功能。您的回答将帮助我们提供更优质的服务。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!
您外出就餐(堂食或外卖)的平均频率是?
每周3次或更多
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
您通常通过哪些渠道寻找餐厅或点餐?(可多选)
美团/大众点评等综合平台
饿了么/美团外卖等外卖APP
抖音/小红书等社交媒体
朋友/同事推荐
餐厅自有小程序/APP
路过直接进店
当您决定是否尝试一家新餐厅时,以下哪个因素对您的影响最大?
菜品口味/评价
人均价格
餐厅环境/位置
促销活动/优惠
对于一份定价为50元的外卖套餐,如果它比您预期的价格高出多少,您会放弃购买?
5元以内
5-10元
10-15元
15元以上
价格不是主要考虑因素
您对餐厅/外卖平台“动态定价”(如高峰时段、恶劣天气加价)的接受程度如何?(1分=完全不能接受,5分=完全接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种优惠方式?
直接打折(如8折)
满减优惠(如满50减10)
赠送菜品/饮品
会员积分/储值返现
对优惠不敏感
在点餐时,哪些信息会显著增加您对高价菜品的购买意愿?(可多选)
详细的菜品图片/视频
原材料产地/品质说明
烹饪工艺/厨师介绍
用户好评/推荐标签
营养成分/热量标注
限量/季节限定标识
如果餐厅提供“付费增值服务”(如优先出餐、专属包装、加料升级),您愿意为此额外支付吗?
愿意,只要物有所值
视情况而定,偶尔尝试
不愿意,基础服务就够
没遇到过此类服务
总体而言,您向朋友推荐您经常消费的餐饮品牌/平台的可能性有多大?(0分=绝对不会推荐,10分=极有可能推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您期望餐饮APP或小程序在未来增加哪些功能?(可多选)
更精准的个性化菜品推荐
AR/VR虚拟探店或预览菜品
实时后厨制作进度查看
社交功能(如拼单、分享美食清单)
更详细的健康饮食分析与建议
环保积分(记录减少一次性餐具)
您是否愿意为使用“环保包装”或参与“光盘行动”而支付稍高的费用?
非常愿意,支持可持续
愿意,但涨幅需很小
不愿意,这应是商家责任
没考虑过这个问题
对于“订阅制”餐饮服务(如每月固定费用享受专属优惠、免配送费等),您的态度是?
很有兴趣,可能会订阅
需要看具体权益和价格
不感兴趣,喜欢自由消费
不了解这种模式
请描述一次您认为“物超所值”的餐饮消费经历,是什么让您觉得特别划算?
    ____________
当您看到“限时秒杀”或“特价菜”时,您的第一反应是?
立即查看,有需要就买
先怀疑质量或份量是否缩水
认为这是营销套路,不关注
看具体是什么菜品
在支付环节,哪些因素可能促使您完成一笔原本犹豫的订单?(可多选)
支付时弹出额外小额优惠券
支持多种便捷支付方式(如刷脸、数字人民币)
显示“本单为您节省XX元”
提供分期付款选项
告知订单对环保的贡献(如碳减排)
如果餐厅推出“盲盒套餐”(随机菜品,价格低于常规),您会尝试吗?
会,喜欢惊喜和性价比
可能会,取决于大致品类
不会,担心不合口味
没听说过,但想了解
除了价格,您认为当前餐饮服务(线上或线下)最需要改进的一个方面是什么?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月可支配用于餐饮消费(含外卖)的金额大致为?
1000元以下
1000-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上

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