您目前在餐饮行业担任的角色是？
品牌创始人/老板
门店/区域经理
市场/品牌负责人
运营负责人
其他（请说明）
您所在餐饮品牌的主要业态是？
中餐正餐
快餐/简餐
火锅/烧烤
西餐/日料等异国料理
茶饮/咖啡/甜品
其他
您目前是否使用过舆情监测相关的产品或服务？
是，正在使用
曾经使用过，现已停用
从未使用过，但了解
从未使用过，也不了解
您希望通过舆情监测平台，主要关注哪些渠道的信息？（可多选）
大众点评/美团
小红书
抖音/快手
微博
微信公众号/文章
外卖平台评价（如饿了么）
本地生活论坛/社群
新闻网站
您认为舆情监测最核心的价值在于？
及时发现并处理负面评价，避免声誉损失
收集顾客反馈，用于产品与服务优化
监测竞争对手动态，进行市场分析
挖掘营销机会与用户口碑内容
评估营销活动效果
请对“实时预警”功能的重要性进行评分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期望的“实时预警”应包含哪些触发条件？（可多选）
出现特定关键词（如“难吃”、“服务差”）
单店评分短时间内大幅下降
出现疑似食品安全相关投诉
在重要渠道（如本地大V）出现品牌相关内容
竞争对手有重大营销动作
对于负面评价的归类分析，您更看重？
自动按问题类型分类（如服务、口味、环境等）
自动识别情绪激烈程度并分级
自动关联到具体门店或菜品
以上全部都需要
请对“竞品对比分析”功能的重要性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在竞品分析中，您最希望对比哪些数据维度？（可多选）
整体口碑评分与趋势
好评/差评关键词对比
热门推荐菜/单品对比
营销活动声量及效果对比
客单价与消费人群画像对比
您希望数据报告以何种频率和形式呈现？
每日/每周自动推送简报至邮箱/钉钉/企微
在平台后台生成可自定义的实时数据看板
定期（如月度/季度）生成深度分析PDF报告
支持随时手动生成指定时段报告
请对“用户口碑内容（UGC）自动挖掘与整理”功能的重要性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台如何帮助您利用用户生成的好评内容？（可多选）
自动筛选高质量好评（带图/长文）
自动生成可用于宣传的素材合集
分析好评中的热门关键词与标签
追踪特定KOC/KOL的发布内容
关于舆情监测与门店运营的联动，您认为以下哪项最迫切？
差评自动生成工单，派发给对应门店店长处理
将顾客反馈的关键词同步至内部菜品研发/培训部门
监测数据与门店KPI考核部分挂钩
目前暂无此方面考虑
您能接受的舆情监测服务年预算大致在什么范围？
1万元以下
1万 - 3万元
3万 - 10万元
10万 - 30万元
30万元以上
尚未有明确预算
基于本次调研所描述的功能，您向同行推荐此类舆情监测平台的可能性有多大？（0-10分）
除了上述功能，您对餐饮舆情监测平台还有哪些具体的功能期望或建议？