餐饮用户个人信息保护意识调研问卷

您好!我们正在进行一项关于餐饮用户个人信息保护意识的调研,旨在了解您在餐饮消费场景中对个人信息安全的看法与行为。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的参与!
您最近一次在餐厅(含线上外卖平台点餐)消费是多久以前?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
在餐厅消费时,您最常通过哪种方式点餐/结账?
扫描桌上二维码点餐
服务员人工点餐
使用餐厅的自助点餐机
通过外卖平台APP下单
电话订餐
在扫码点餐或使用餐厅APP/小程序时,您通常被要求提供或授权哪些信息?(可多选)
手机号码
微信昵称/头像等基础信息
地理位置
通讯录权限
无需额外授权即可使用
当餐厅要求您扫码关注公众号或授权个人信息才能点餐时,您的第一反应通常是?
为了方便点餐,直接同意
感到犹豫,但最终同意
拒绝,寻找其他点餐方式
直接离开该餐厅
视情况而定(如餐厅品牌、必要性)
您是否阅读过餐厅或餐饮平台提供的《隐私政策》或《用户协议》?
每次都仔细阅读
偶尔会快速浏览
从未阅读过,直接同意
没注意过是否有这类协议
您认为餐饮企业收集您的手机号主要用于什么目的?
用于本次消费的订单联系
用于后续营销推广(如发送优惠券)
用于完善其用户数据库进行分析
不清楚具体用途
以上都有可能
您是否曾因在餐厅消费后,收到过非预期的营销短信或电话?
经常收到
偶尔收到
很少收到
从未收到
不确定是否相关
如果发现某餐厅泄露了您的个人信息(如手机号被卖给第三方),您最可能采取的行动是?
向市场监管部门或网信办举报
在社交平台曝光该餐厅
不再光顾该餐厅
联系餐厅要求解释和删除信息
觉得影响不大,不了了之
您认为目前餐饮行业对消费者个人信息的保护整体水平如何?
非常好,很放心
比较好,基本放心
一般,存在担忧
比较差,很不放心
非常差,完全不信任
您认为餐饮企业保护用户个人信息,最重要的责任是什么?(可多选,最多选3项)
明确告知收集信息的目的和范围
采取技术措施防止信息泄露
未经用户同意不得向第三方共享或出售
在用户注销账户或要求时彻底删除信息
定期进行信息安全审计并向用户透明化报告
您是否愿意为了获得更精准的优惠券或个性化推荐,而允许餐厅收集更多非必要的个人信息(如消费偏好、常点菜品)?
非常愿意
比较愿意
一般,看优惠力度
不太愿意
非常不愿意
如果一家餐厅因其卓越的信息保护措施而获得认证或标识,这会增加您对其的信任和消费意愿吗?
会显著增加
会略有增加
没有影响
不太确定
您了解《个人信息保护法》中关于“告知-同意”核心规则的程度是?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您认为政府在监管餐饮行业个人信息保护方面,最需要加强的是?
制定更细化的行业执行标准
加大对违规企业的处罚和曝光力度
加强面向消费者的普法宣传教育
建立便捷的投诉举报和维权渠道
以上都需要
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
对于餐饮企业如何更好地保护您的个人信息并赢得您的信任,您还有哪些具体的建议或期望?(选填)
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建